تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات (النص الكامل)

[د.محمود قطر]

النص الكامل لرسالة الماجستير
تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات العامة
متاح -الآن- على مكتبة الملفات باليسير على الرابط
http://alyaseer.net/files/file.php?id=10

شكر واجب لأخي الغالي / أبو فيصل (مدير المنتدى) على جهوده في إدارة المنتدي -بشكل عام- وعلى جهوده في معاونتي لرفع ملفات الرسالة على مكتبة الملفات .

تضم الرسالة 4 فصول رئيسة ، بالإضافة إلى مقدمة وثبت للمحتويات ، والنتائج والتوصيات والملاحق .

الفصل الأول : الإطار النظري للتسويق

مفهوم التسويق
فلسفات التسويق
خصائص الخدمات ومشكلاتها التسويقية
عناصر المشروع الخدمي
المزيج التسويقي
الفصل الثاني : المكتبات العامة ودورها المجتمعي

مجتمع المعلومات
المكتبات العامة : النشأة والتطور
جمعية الرعاية المتكاملة
التعريف بمجتمع البحث
الفصل الثالث : الدراسة الميدانية

إجراءات الدراسة الميدانية
التحليل الإحصائي للإجابات على الاستبيان
دلالات التحليل الإحصائي
إحصائيات مقارنة لمجتمع البحث
الفصل الرابع : نحو مزيج تسويقي فعال للمكتبات

التسويق الداخلي
تقسيم السوق
استراتيجيات اختيار السوق المستهدف
تشكيلة الخدمات
استراتيجيات التسعير
المكان ومنافذ التوزيع
الترويج

[د.محمود قطر]

تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات العامة


وصف الملف: تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات العامة ،
إعداد : أ. محمود زكريا قطر
الاصدار: بدون
التاريخ: 12-07-2006
صورة توضيحية: لا يوجد
الأصوات: 4
التحميل: 36
بواسطة: qatr
ملاحظات : محتويات الرسالة

عنوان الرسالة (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/A-Title.pdf)
الفهرس (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/Index.pdf)
شكر خاص (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/Thanks.pdf)
المقدمة (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/Interduction.pdf)
الفصل الأول (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/Chapter1.pdf)
الفصل الثاني (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/Chapter2.pdf)
الفصل الثالث (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/Chapter3.pdf)
الفصل الرابع (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/Chapter4.pdf)
عنوان الرسالة بالإنجليزي (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/E-Title.pdf)
المستخلص بالإنجليزي (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/E-Abstract.pdf)
قائمة مراجعة (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/Reflist.pdf)
بيانات المكتبات بجمعية الرعاية المتكاملة (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/Libs.pdf)
النتائج والتوصيات (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/Res_Rec.doc)
الملاحق (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/Appendix1.doc)
الملاحق (http://alyaseer.net/librarians/profiles/qatr/Appendix3.doc)






http://alyaseer.net/files/images/download.gif (http://alyaseer.net/files/download.php?id=10)http://alyaseer.net/files/images/vote.gif (http://alyaseer.net/files/vote.php?id=10)http://alyaseer.net/files/images/link.gif (http://alyaseer.net/files/file.php?id=10#)http://alyaseer.net/files/images/sendtofriend.gif (http://alyaseer.net/files/send.php?id=10)http://alyaseer.net/files/images/addpost.gif (http://alyaseer.net/files/addpost.php?id=10)

[سليمان سالم الشهري]

يعجز اللسان ان يصف مدى الشكر والعرفان لك من قام على هذا المنتدى، وتقف الكلمات حائرة لتعبر عن مدى التقدير والاحترام لك يا استاذي الفاضل محمود قطر، فها انت الان تضرب لنا مثل الشخص المعطاء الذي يقدم العون والمساعدة لإخوانه. باتاحتك لرسالتك الجامعية وتوفيرها بصوره مجانية من دون قيود محدوديةالاطلاع وضوابط الاطلاع التي تفرضها المكتبات، تجعلنا نكن لك كل احترام وتقدير وشكر وثناء.
لذلك لما لا نقتدي بما فعله استاذنا الفاضل محمود قطر، ونتيح رسائلنا الجامعية على المنتدى، فما الهدف من الرسالة ان ضلت حبيسة جدارن المكتبات في تلك الغرفة المظلمة التي ليس لكل شخص الاحقية في دخولها إلا بضوابط وشروط وقيود والالتزامات الله بها عليم.
اخواني تقديم المنفعة للغير من باب طلب الاجر من الله سبحانه وتعالى مطلب شرعي، وبتقديمك رسالتك الجامعية تحقق ذلك. بالاضافة الى المنفعة الشخصية فمن الجيد ان يعلو رصيد الاستشهاد باعمالك في الكتب والمقالات وغير ذلك.
اخواني هاهم الغرب ينشؤون المكتبات الرقمية المجانية لرسائل الجامعية ومن امثلة ذلك http://www.ndltd.org/
لما لا نكون نحن اولى منهم بتحقيق ذلك وتفعيل ذلك، فلا ينقصنا اي شيء الدافع الديني يحضنا على ذلك والدافع القومي والدافع الاقتصادي والدافع العلمي والدافع الاخلاقي، فماذا ينقصنا يا اخوتي؟؟؟؟
اقولها بصدق اتمنى ان نحتذي باستاذنا محمود قطر واتمنى ان يشاد بهذه المبادرة فحقا انها نعم المبادرة.
دعونا يااخواني نجعل من منتدى اليسير مستودع رقمي لرسائلنا الجامعية وانتاجنا العلمي، فلن يكلفنا ذلك شيء صدقوني.

ولكم التحية والتقدير من ابو سالم الصغير

[د.محمود قطر]

عزيزي / أبو سالم
أضم صوتي لك .. ومن هنا أوجه دعوة مفتوحة لكل منسوبي المكتبات والمعلومات بالوطن العربي
"للتشاركية المعرفية" .. لنضع -سوياً- النصوص الكاملة لأطروحاتنا ، حتى نتبادل الخبرات ، والمعرفة تزداد ، ومهما أستعان الشخص منا بدار نشر لتطبع رسالته ، وبذل المال والجهد ، فلن تنشر الرسالة في أكثر من 1000 نسخة ، وقد تقف سعرها حائلاً للاستفادة منها ، بينما "منتديات اليسير " وتحديداً مكتبة الملفات يمكنها أن تساهم في إيصال الرسالة لأكثر من 18 ألف عضو بها ، عدا الزائرون، بسرعة ، ودون جهد أو كلفة مالية .
مكتبة الملفات تنتظر نشر رسائلكم المجازة ، واعتبروا نشركم فيها بمثابة "زكاة علم" ..
أخي الفاضل
لا يفوتني -في هذا المقام- تكرار الشكر ، للأخ الغالي أبو فيصل الذي تحمل الكثير في معاونتي لرفع هذه الرسالة بمكتبة الملفات .
كما لا يفوتني شكرك على دعوتك الصادقة ، ولكنكم .. أخجلتمونا ..
تحياتي ومحبتي للجميع

[أبـوفـيـصـل]

الأخ محمود

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتــــــه

عمل جليل وخدمة تقدمها أنت لم يُقدم عليها الكثير توجساً وخيفة من السطو المنظم على المعلومات في عصر المعلومات.

أسجل شكري لك على هذه الجرأة المتمثلة في إتاحة رسالة كاملة بصيغة رقمية ونسخة إلكترونية لكل من يملك خط هاتف و جهاز حاسب آلي .

وفقك الله وجعل ما عملت في ميزان أعمالك وإعلم أخي الحبيب أنك مكسب لنا في هذا المنتدى المبارك ، هكذا أراك .

أخوك / أبوفيصل

[د.محمود قطر]

الأخ محمود

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتــــــه

عمل جليل وخدمة تقدمها أنت لم يُقدم عليها الكثير توجساً وخيفة من السطو المنظم على المعلومات في عصر المعلومات.

أسجل شكري لك على هذه الجرأة المتمثلة في إتاحة رسالة كاملة بصيغة رقمية ونسخة إلكترونية لكل من يملك خط هاتف و جهاز حاسب آلي .

وفقك الله وجعل ما عملت في ميزان أعمالك وإعلم أخي الحبيب أنك مكسب لنا في هذا المنتدى المبارك ، هكذا أراك .

أخوك / أبوفيصل

أخي الغالي / أبو فيصل
أقول بالحق ، أن لمنتديات اليسير الفضل -بعد الله- فيما ذكرته بمشاركتك ، ففيها تجسدت صفات مثل : "العطاء" بكافة معانيه ، رأيت فيها "العمل الجماعي" ، و"التخطيط" ، و"توكيد الجودة" و.. و.. إلخ من صفات ومعان نبيلة ، وكان من الطبيعي أن أتفاعل مها إيجابياً ، وأن تستحث في مشاعر "الخير" ، ثم .. بعد ذلك تستكثر علي إهداء نسخة من عمل أكاديمي أرد فيه بعضاً من الجميل والفضل لهذه المنتديات !!

أخي الحبيب
أتمنى أن نعود إلى تراثنا العربي ، ونحيي ثانية نظاماً فريداً ، ألا وهو نظام "الوقف"، ولقد أشرت لهذا الموضوع في مشاركة سابقة ورابطها هو
http://alyaseer.net/vb/showthread.php?t=5192
وكان تعليقاً على إهداء مكتبة كاملة (وليس مجرد نسخة من رسالة)!!

شكراً على محبتكم ، مع رجاء رد الفضل لأهله ، وأهل الفضل هم : منتديات اليسير بإداراتها وبأعضائها وزائريها .
تحياتي ومحبتي للجميع

[الاء المهلهل]

جميل جميل جميل ..

[د.محمود قطر]

جميل جميل جميل ..
أختنا الفاضلة آلاء
بالحق أقول ، أن رضاءكم هو الأجمل ، وهو غايتي بمنتديات اليسير وكل تجمع مهني في مجال المكتبات والمعلومات .. يكون إرضاء المستفيدين هو الأساس .
تحياتي ومحبتي للجميع

[mostaieb]

السلام عليكم
اخي الكريم لم اتمكن من تحميل الدراسة بسبب غياب الصفحة او الملف المعني اتمنى ان تعيد ادراج الدراسة اذا كان هناك خلل تقني .
شكرا مسبقا على الكرم الذي فيك وحسن الرد منك . والسلام

[قمر الجزائر]

شكرا لك جزيلا كنت أحتاجها معلومات قيمة

[ladibr]

ابحث عن رسالة الدكتور محمود قطر وكتاب تسويق المعلومات بالمكتبات في أقرب وقت أو ماهي الطريقة التي أحصل بها على ذلك

[د.محمود قطر]

ابحث عن رسالة الدكتور محمود قطر وكتاب تسويق المعلومات بالمكتبات في أقرب وقت أو ماهي الطريقة التي أحصل بها على ذلك
أخي الفاضل
مرحباً بكم بمنتدى اليسير .. ذلك الفضاء العربي الذي يجمع منتسبي المكتبات والمعلومات العرب

يمكنكم الإطلاع على نسخة كاملة من الأطروحة وتحميلها من على هذا الرابط (http://alyaseer.net/files/file.php?id=10)
أما الكتاب فهو منشور بواسطة مكتبة الأنجلو المصرية

[ladibr]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ياأستاذ محمود لم استطع تحميل مذكرة تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات فهل يمكنك ارسالها الي عبر البريد الالكتروني وجزاك الله خيرا

[د.محمود قطر]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ياأستاذ محمود لم استطع تحميل مذكرة تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات فهل يمكنك ارسالها الي عبر البريد الالكتروني وجزاك الله خيرا
مرحباً بكم بمنتدى العرب المسافرون

تسويق خدمات المعلومات .. هي ليست مذكرة ، وإنما هي النص الكامل لأطروحة ماجستير أُجيزت في العام 2004
وتكمن الإشكالية في إرسالها عبر البريد الإلكتروني .. في حجمها ، وهي حالياً مطبوعة ومنشورة

وفقكم الله

[ladibr]

لم أستطع تحميل مذكرة تسويق خدمات المعلومات المكتبية من خلال الرابط المشار اليه فهل من طريقة أخرى يمكنني الحصول بها على المذكرة

[د.محمود قطر]

لم أستطع تحميل مذكرة تسويق خدمات المعلومات المكتبية من خلال الرابط المشار اليه فهل من طريقة أخرى يمكنني الحصول بها على المذكرة

تم إبلاغ إدارة المنتدى بهذه المشكلة
وبمشيئة الله ما يقصرون

أما الطرق الأخرى للحصول عليها عن غير هذه الروابط
فلها شكل مطبوع في هيئة كتاب قامت بنشره مكتبة الأنجلو المصرية
وهناك شكل رقمي جاري تجهيزه عبر مؤسسة آسك زاد

والله المستعان

[SAYOUD]

السلام عليكم :
أود أن أشكر الأستاد الفاضل على هدا المجهود الكبير .وأتمنى أن تساعدوني لأنني لا أستطيع الولوج إلى النص الكامل لهده الرسالة حيث يظهر لي رسالة تقول بأن الصفحة التي تبحث عنها غير موجودة .
أرجو أن تساعدوني للإستفادة من هدا العمل العلمي ولكم مني كل الشكر والتقدير

[lokman291]

مشكور أخ محمود بارك الله فيك

[الطالبة للعلم]

السلام عليكم ورحمة اللة وبركاته
اود الحصول على رسالة الدكتور محمود قطر ضرورى والرابط السابق لا يدعم تحميل الرسالة
ارجوووووووووو الرد سريعا