[هلا الشريف]

أختي مرحبا بك معنا أن شاء الله تفيدي وتستفيدي من هذه المنتديات التي لم توصل إلى تلك الدرجة ألا بفضل وتوفيق الله سبحانه وتعالى ومن ثم جهودنا نحن أعضاء هذه المنتديات ...واليك ماتريدين أن شاء الله تنفعك وماترغبين الحصول عليه..بداية...وجدت الإدارة منذ بدأ الإنسان يعيش في جماعات، وقد تطور مفهومها العام عبر العصور المختلفة، تبعا لتطور حياة الإنسان، وتطور نظرتهم للأمور..فالإدارة كلمة ذات معنى كبير بالنسبة للإفراد والمنظمات والمجتمعات والدول على حد سواء..لأنها تمتد في كل نشاط، وفي كل مكان وزمان ولأنها القوة المحركة لإنجاز المهام وتحقيق الأهداف...ولكون المكتبات ومراكز المعلومات جزءا لا يتجزأ من كينونية المجتمع الحديث، وإحدى وسائل استمرار يته وديمومته وتطوره.فإنها تحتاج إلى إدارة مؤهلة قادرة على القيام بجميع عناصر العملية الإدارية على أفضل وجه... فيواجه مد يروا المكتبات في الوقت الحاضر ظروفا ومتغيرات وحالات تختلف عن تلك التي واجهها مد يروا المكتبات في العقود الثلاثة السالفة!!!!!!!!!!ولنا جميعا أن نستغرب لماذا؟؟؟؟ فالتحديات التي فرضتها التطورات الحديثة في تكنولوجيا المعلومات ومتطلبات استخداماتها في المكتبات وتأثيراتها الواضحة عليها من حيث إدارة التسهيلات المكتبيةإدارة الأفرادإدارة المجموعاتإدارة خدمات المعلوماتوغيرها..كما يواجه مد يروا المكتبات تحديات أخرى ذات علاقة بديمقراطية الإدارة...فإدارة التغيير وإدارة المالية وحساباتها في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة وانخفاض واضح في ميزانيات المكتبات ومراكز مصادر المعلومات.والموازنة بين متطلبات البيئة الداخلية والخارجية للمكتبات ومراكز المعلومات..وغيرهاإن عالم المكتبات والمعلومات اليوم هو عالم مختلف ويتميز بالتعقيد والتغيير المتسارع المستمر، ويتطلب بالتالي أنواعا جديدة من المديرين والقادرين على فهمه والتعامل مع المتغيرات التي تحدث فيها وظروفها....ويفترض هذا الدور الجديد لمديري المكتبات ومراكز المعلومات تملك مهارات مختلفة منها: 1- مهارات إدارية: تتعلق بالقدرة على القيام بالعمليات الإدارية من تخطيط وتنظيم وتنسيق وقيادة وإشراف ورقابة ومالية، على أفضل وجه.2- مهارات فنية: تتعلق بتملك مدير المكتبة لمهارات التزويد والفهرسة والتصنيف والتكشيف والاستخلاص واسترجاع المعلومات والحاسوب وتطبيقاته المختلفة، وغيرها من المهارات الفنية.3- مهارات متصلة بالمعلومات:تعد مهارات المعلومات جزءا أساسيا من نظام الفاعلية لمديري المكتبات ومراكز المعلومات.إذ تكون المعلومات نقطة االصحيحة.سة للادارة الحديثة ومحور اهتمامها، وخاصة فيما يتعلق باتخاذ القرار.فالاعتماد على ، سيؤديمات الصحيحة..كما ذكر سابقا،سيؤدي حتما إلى اتخاذ قرارات صحيحة...وعلى مدير المكتبة أو مركز مصادر المعلومات أن يطور مهاراته في ثلاثة اتجاهات رئيسية ومترابطة، وهي:أ- الحصول على البيانات أو المعلومات من مصادرها الأساسية.ب- تبادل المعلومات، وكيفية صياغة الاولويات، وإشراك العاملين في رسم السياسات واتخاذ القرارات.ج- ترشيد الأنشطة وتوجيهها بطريقة لا تشعر العاملين بالتطفل والتدخل في عملهم.4- مهارات متصلة بالعلاقات بين الشخصية:يتوجب على مديري المكتبات أن يعرفوا جيدا طبيعة الشخصية الإنسانية وان يتعمقوا في فهمها.فالعاملون في المكتبات ومراكز المعلومات يختلفون فيما بينهم من حيث الطباع والسلوكيات والخصائص والخلفيات والاتجاهات.لذا يجب على المدير أن يكون مدركا وفاهما بشكل عميق لسلوك الموظفين، وان يأخذ بعين الاعتبار توقعاتهم وانطباعاتهم تجاه زملائهم في العمل.وعلى المدير أن ينمي مهاراته فيما يتعلق بكيفية إدارة الصراع لجعل مرؤوسيه يعملون بصورة تحفزهم على العمل وزيادة كفايتهم الإنتاجية.وعلى مدير المكتبة أو مركز المعلومات أن يرفع شعار "الإنسان هو الهدف" وان يسعى إلى تطوير مهارات بين الشخصية الفاعلة وتمييزها عن غيرها.5- مهارات متصلة باتخاذ القرارات:يعد اتخاذ القرار جزءا لا يتجزأ من عمل مديري المكتبات ومراكز المعلومات، بل هو جوهر العملية الإدارية.ومن الجدير بالذكر أن عملية اتخاذ القرار هي عملية ذهنية عقلانية تتضمن الاختيار بين البدائل، وتستند إلى وقائع مهمة، وتتأثر في كثير من العوامل الشخصية والاقتصادية والاجتماعية والسياسية وغيرها، لذا لا يمكن أن يكون القرار دائما حكيما وصائبا، وصنع القرار يمثل عملية اجتماعية تتطلب أكثر من مجرد إيجاد حل للمشكلات، وانما هذه المشكلات، إذا كانت خافية، قبل وقوعها ويجب على مدير المكتبة أن يوفر الوقت الكافي لعملية اتخاذ القرار، وان يشرك العاملين فيها.6- مهارات متعلقة بالاتصال:تعد مهارة الاتصال من المهارات الأساسية التي يجب توفرها في مدير المكتبة الكفء وتهدف إلى ما يلي:1- ربط الموظفين بعضهم ببعض وبالبيئة الخارجية للمكتبات ومراكز المعلومات.2- الإخبار والاعلام عن المجريات والمستجدات الجديدة في العمل.3- الإعداد لاستيعاب التغيير والتطورات الجديدة في العمل.4- توضيح المعلومات والآراء وتصحيحها.ويجب على مدير الناجح أن يكون متملكا لمهارات الاتصالات الرسمية وغير الرسمية( الاتصالات الشخصية مع موظفيه) وان يكون عازما بطريقة متعمقة لوسائل الاتصال (الشفوية والمكتوبة) وأدواته الحديثة وخاصة استخدام الحواسيب في البريد الالكتروني، وذلك حتى يتمكن من اتخاذ القرارات السليمة في الوقت المناسب.بالإضافة إلى ما سبق ذكره من مهارات يجب توفرها في مدير المكتبة أو مركز المعلومات الكفء، هناك مجموعة من الصفات الشخصية المحددة والمميزة التي يفضل إن يتمتع بها المدير منها:سعة الأفق والتفكير.حب الاستطلاع والبحث والتنقيب.الابتكار والتجديد.المبادأة.الرغبة المستمرة في العلم والتعلم.المرونة.ضبط النفس.اللباقة.الحماس.النشاط والحيوية.الاتزان.التكيف .الروح المعنوية العالية.العدل والإنصاف.الأخلاق الحسنة.حب الناس والرغبة الصادقة في خدمتهم ومساعدتهم.التواضع.الجميل من يصنع الجميل