شكرًا أختي ماسة
تعني إدارة المعرفة أن:
- التحول من إدارة المعلومات إلى إدارة المعرفة (المعرفة الصريحة والمعرفة الضمنية)
- تتحول المنشأة إلى منشأة متعلِّمة
- تعمل المنشأة على توثيق معرفة العاملين (المعرفة الضمنية) فيها وتنظمها وتتيحها
- توجيه المعرفة إلى تحقيق أهداف المنشأة
فمن الواضح أن التحول إلى إدارة المعرفة يحتاج إلى تغيير في المفاهيم والإيمان التام بأهمية المعرفة في تحقيق الأهداف المنشودة والقوة البشرية المدربة والمؤهلة لإنجاز المشروع.
فلا يكفي التطبيق الجزئي.