[عصام الحبشي]

الأخت / لمىالسلام عليكم ورحمة الله وبركاتهانه للقيام بخدمة المستفيدين من المكتبات يجب القيام بدراسات المستفيدين منالمكتبات Library Users Studiesحيث تركز تلك الدراسات على أثر الخدمه المكتبيه على جمهور المستفيدين بلتتعدى الى الجوانب الأخرى كالمكان وعمليات الاضاءة والتكييف الــخوفيما يلي بعض الأمور التي تتطرق لها دراسات المستفيدين وهي اضافه لماذكره أخي عبدالله الشهري .1 / لماذا يستخدم الناس أولا يستخدمون أنواعا معينه من المكتبات ؟2 / هل التعرض لأشكال معينه من وسائل الاتصال الجماهيري ( الراديو ـ التلفزيون ـ الأنترنت ـ الصحف يؤثر على استخدام المكتبات ؟3 / أي من الجماعات تستعير نوعيه معينه من المواد المكتبيه ؟4 / أي من وسائط المعلومات يفضلها المستفيد ( الورقي ـ المسموع ـ المرئي )5 / ماهو الأثرالذي يحدثه أمين المكتبه على العادات القرائية ؟وتستخدم دراسات المستفيدين تحليل أحصائيات الاعارة والخدمات المرجعية ،واجراء المقابلات ، والاستبيانات البريدية ، والملاحظة المباشرة .ومن الدراسات في هذا المجال ماقامت به ( جامعة كامبردج ) وهي لقياساستخدام وتأثير الخدمات المكتبية . ومن الدراسات الشهيرة للمسفيدين من المكتبه العامه في أمريكا وتمتبواسطة مجلس البحوث الاجتماعية بعنوان Public library Inqiryوقد أهتمت الدراسه بالتعرف على أسباب فشل القراء في تحديد الموادالتي يحتاجونها ._______________________تحياتي