[رهف أحمد]

محمد زهير بقلة
ماجستير المكتبات والمعلومات - جامعة شيفيلد بانجلترا
مدير خدمات المعلومات بالمجلس البريطاني بسوريا

تقدم بوابة معلومات العلوم الاجتماعية (سوسيج) * النموذج الذي يتيح للمكتبيين طريقتين للعب دور أكبر في بناء واستخدام مصادر المعلومات المتوفرة عبر شبكة الإنترنت، فعلى المدى القريب يدعو المكتبيين الأكاديميين والأساتذة على العمل من موقعهم على اختيار مصادر المعلومات لإدراجها ضمن البوابة والتي مع بعضها تمكن من بناء مقتنيات إلكترونية ملائمة والتي يمكن استخدامها لتلبية احتياجات المستفيدين. وعلى المدى البعيد يقترح سوسيج على المكتبات الأوروبية الرئيسية (الوطنية، ومكتبات العلوم الاجتماعية) أن تدرس إمكانية بناء بوابة معلومات خاصة بكل دولة أوروبية، وإذا تم اتباع نفس أسلوب سوسيج فإنه يمكن بناء بوابات وطنية مرتبطة ببعضها مما يتيح إمكانية البحث ضمنها عبر واجهة واحدة وفي نفس الوقت.

يتم تمويل سوسيج من قبل مركز الأبحاث الاجتماعية والاقتصادية وبرنامج المكتبات الإلكترونية، وهو يهدف إلى بناء خدمة معلومات يمكن أن تدعم التعليم والبحث في مجال العلوم الاجتماعية عبر أوروبا. وتعتبر هذه فرصة سانحة للمكتبيين للعب دور هام وللعمل معا لبناء مكتبة إلكترونية أوروبية للعلوم الاجتماعية.

سوسيج كمكتبة إنترنت

سوسيج عبارة عن بوابة إنترنت الدخول إليها متاح مجانا عبر شبكة الويب، وبشكل رئيسي هي فهرس آلي متوفر على الخط يشير إلى مجموعة مختارة بعناية من مصادر الإنترنت ذات الجودة العالية والموزعة على خادمات Servers حول العالم.

بخلاف قوائم الارتباط Hyperlinks هذا الفهرس يمكن البحث فيه أو التصفح كما تم إضافة وصف للمصادر والذي يتيح للمستفيد إمكانية الحكم من خلاله على مدى ملائمة المصدر لحاجته بدون الحاجة إلى الانتقال إلى ذلك المصدر. ويهدف سوسيج أن يكون مصدرا متكاملا للمعلومات حول العلوم الاجتماعية one stop shop للباحثين الاجتماعيين الذين يتمنون رؤية ما لدى الإنترنت في مجال عملهم.

من نواحي مختلفة يعتبر سوسيج نسخة إنترنت من مكتبة أكاديمية، فهو يحيل إلى مصادر إنترنت، مع تطبيق الكثير من المبادئ وممارسات المكتبي التقليدي في التعامل مع المقتنيات التقليدية: كل مصدر يتم اختياره يتم فهرسته وتصنيفه من قبل متخصص معلومات، ولدى سوسيج سياسة لتنمية المقتنيات ومعايير اختيار لضمان جودة المصادر المختارة، بالإضافة إلى نظام تصنيف وفهرس وقواعد لإعداد التسجيلات. وهذه الطرق معترف يها على أنها ضرورية لتنظيم المعلومات المطبوعة وقد تم تحويلها بشكل فعال جدا للبيئة الإلكترونية.

إنه جهد بشري وليس استعمالا للروبوت أو التقنيات التي تستعملها محركات البحث Robots or Web-crawlers والذي هو مفتاح نجاح سوسيج. من المعروف في العالم المطبوع بأن المكتبي هو فلتر للمعلومات Information Filter والذي من خلال عمله يوفر وقت وجهد المستفيد في استرجاع المعلومات. وهذا نفسه ينطبق على إنترنت، يمكن للمكتبي أن يخدم مستفيديه عبر بناء مجموعة مقتنيات لمصادر الإنترنت، و يقترح سوسيج بأنه هناك فوائد ملموسة لبناء فهرس موحد على مستوى أوروبي لمصادر معلومات العلوم الاجتماعية المتوفرة على شبكة الإنترنت.

دور جديد للمكتبيين
يقترح سوسيج بأن المكتبيين قد يرغبون بتحويل مهاراتهم وبعض وقتهم باتجاه معلومات إنترنت وكذلك موظفوا المكتبة الإلكترونية، منذ أن أسس سوسيج عام 1994 ازدادت وبشكل مطرد مصادر العلوم الاجتماعية المتوفرة عبر شبكة الإنترنت. المزيد من مزودي الخدمة (أكاديمية، حكومية، مؤسساتية...) الذين يستخدمون هذا الوسيط – الإنترنت – لطباعة وتوزيع معلوماتهم، وكذلك المزيد من المستفيدين وبشكل متزايد متحمسون لاستخدام الإنترنت لتلبية احتياجاتهم للمعلوماتية.

إن أسلوب المراسلين المعتمد في سوسيج يعمل وفق نفس النظرية كغيره من الكثير من أساليب الفهرسة التعاونية، حيث العديد من المكتبيين يزودون تسجيلات الفهرسة إلى نظام تعاوني واحد بغرض الاستفادة من قبل جميع الأعضاء. والفكرة هي تسمية عدد من المكتبيين الذين يأخذون دور مراسل سوسيج Correspondent كجزء من عملهم اليومي ويمضون بعض الوقت في البحث عن وفهرسة مصادر الإنترنت بشكل منتظم، وتتلخص مزايا هذا الأسلوب بما يلي:

مصدر واحد للمعلومات One Stop shop: بشكل عام يفضل المستفيدون استخدام واجهة واحدة معدة من قبل عدد كبير من أخصائيي المعلومات بحيث يتم إجراء البحث مرة واحدة عبر شاشة واحدة وما يضمن جودة المصادر المسترجعة‘ على البحث في مجموعة من البوابات الصغيرة غير المترابطة.

مصدر شامل لمصادر إنترنت الأوروبية: يمكن للمكتبيين عبر أوروبا تزويد المصادر من أي بلد وبأي لغة أوروبية، فمع ظهور المزيد من مصادر المعلومات على إنترنت هذه الشبكة من المراسلين الأوروبيين يمكنها أن تنشئ فعرسا قيما للمصادر ورفع نسبة استعمال المستفيدين لها.

فائدة اقتصادية: عندما يقوم العديد من المكتبيين بمشاركة المصادر مع بعضهم ووضعها ضمن فهرس مشترك فإنه يتم توفير الجهود المكررة وكذلك فإن قاعدة البيانات ستنمو بدون حاجة المؤسسات إلى الاستثمار في التجهيزات التكنولوجية أو الإدارة المطلوبة لدعم بوابة المعلومات.

إتاحة دور لأمناء المكتبات على الإنترنت: كأصحاب خبرة في اختيار مصادر المعلومات، تصنيفها وفهرستها فإن للمكتبي دور أساسي في سوسيج، من خلال دورهم كمراسلين فإنهم يؤسسون لأنفسهم دورا جديدا على شبكة الإنترنت، والمعترف به عالميا كشريك يلعب دورا أساسيا في إدارة معلومات الإنترنت.

نموذج مراسلي سوسيج : حل عملي وبسيط

قام سوسيج بتطوير نظام حيث تتم فهرسة المصادر عبر أي حاسب لديه متصفح إنترنت مثل نتسكايب، وحيث يمضي المكتبي بضع ساعات أسبوعيا يفهرس من مكتبه، فجميع الأدوات والإرشادات التي يحتاجها مراسل سوسيج متوفرة على الموقع، وعملية إضافة المصادر بسيطة:

إجراء بحيث بسيط ضمن قاعدة بيانات سوسيج للتأكد من عدم توفر المصدر مسبقا

التحقق فيما إذا كان المصدر يقع ضمن إطار اهتمامات سوسيج

التحقق فيما إذا كان المصدر يطابق سياسة الاختيار في سوسيج

بناء تسجيلة فهرسة للمصدر عبر ملئ النموذج البسيط المخصص لذلك

إرسال المصدر لموظفي سوسيج لإضافته إلى قاعدة البيانات

ثلاثة أنواع من المراسلين يستخدمها سوسيج لتحقيق غاياته

مراسلو اللغة
والذين يمكنهم أن يركزوا على إضافة مصادر المعلومات المكتوبة باللغة المفضلة من جانب مستفيديهم والذي يدعم جانب تعدد اللغات للمقتنيات، فهناك مراسلون لكل لغة أوروبية : فرنسية، ألمانية...الخ.

مراسلو الدول
تهدف البوابة إلى تحديد المصادر من كل الدول الأوروبية، فمراسلو الدول يمكن أن يرفعوا من التغطية لمصادر المعلومات، مثلا: مراسل من السويد يمكن أن يركز على تزويد المصادر التي يتم إنشاؤها في السويد والتي تقع على مخدمات سويدية، فمع الاتجاه المتزايد للباحثين الاجتماعيين في أوروبا لطباعة المواد على الويب فإنه ينظر إلى مراسلي الدول للعب دور أساسي في ضمان إضافة مصادر المعلومات إلى قاعدة بيانات سوسيج.
المراسلون الموضوعيون
يغطي سوسيج مجالا موسعا من موضوعات العلوم الاجتماعية : من الإحصائيات إلى علم النفس، ويهدف على تغطية أفضل مصادر المعلومات المتوفرة على شبكة الإنترنت حول كل موضوع يندرج ضمن ذلك. يمكن أن يقوم المراسلون الموضوعيون ببناء أجزاء من المقتنيات ذات اهتمام خاص لمستفيديهم، فدور المراسل مرن جدا وكذلك حجم المدخلات مرن ايضا.
والسؤال هو: هل يرغب المكتبيون بجعل اختيار مصادر الإنترنت وفهرستها جزءا من عملهم؟

بناء شبكة من البوابات الوطنية للعلوم الاجتماعية

يوفر أسلوب المراسلين طريقة فورية لتوفير إمكانية الدخول إلى مصادر الإنترنت في العلوم الاجتماعية ولكن بعض المكتبات الوطنية الأوروبية أو المؤسسات البحثية الرئيسية قد ترغب بشيء استراتيجي وأطول مدة، وتلبية لذلك يمكن استعمال البرنامج الذي يعتمده سوسيج لبناء البوابات الموضوعية Roads الخاصة بهم ومن ثم إتاحة الإمكانية للمستفيدين للبحث فيها وفي البوابات الأخرى في نفس الوقت. المكتبة الوطنية الهولندية تقوم بالعمل وفق هذا الأسلوب حيث قاعدة البيانات على مخدم في هولندا والمصادر التي يقوم أمناء المكتبات الأكاديمية الهولندية بإدخالها وفق سياسة تنمية المقتنيات الوطنية لمصادر معلومات الإنترنت الهولندية للعلوم الاجتماعية التي يتم تطويرها مع الوقت، وعندما يصبح هناك عدد مناسب من التسجيلات على قاعدة البيانات ستقوم المملكة المتحدة وهولندا بإتاحة إمكانية عمل البوابتين في نفس الوقت للمستفيدين في البلدين مع إمكانية البحث والاستعراض في مقتنياتهما في نفس الوقت.
* بوابة معلومات العلوم الاجتماعية (سوسيج)www.sosig.ac.uk

المصدر

http://www.cybrarians.info/journal/no3/sosig.htm

[عصفورة الشام]

ان هذه المقالة هي نقطة في بحر علم كاتبه.
مهما كانت الدرجات العلمية المهم الاخلاق التي يرتفع بها الانسان وهذا مايميز كاتب هذا المقالة.إلى المعلم الاول في قسم المكتبات في جامعة دمشق