[me12]

هي مجموعة الخدمات التي تقدمها المكتبات بجميع أنواعهاوتنقسم الخدمات إلى نوعين خدمات مباشرة وأخرى غير مباشرة
والمقصود بذلك ما يتم أمام أعين المستفيدين
وما يتم دون رؤية المستفيدين له عند التنفيذ
وهذه الخدمات تتمثل في:

الإطلاع الداخلي أو الإعارة الداخلية ( مباشرة )
وهي نوع من توفير المواد للقاريء داخل المكتبة ويتضمنها توفير الجو المناسب له للقراءة والبحث

الإعارة الخارجية ( مباشرة )

وتتجه إليها المكتبات لتوفير الكتاب للمستفيد فترة أطول يستطيع خلالها قراءة الكتاب وعادة ما تكون مدة الإعارة أسبوعاً أو اسبوعين حسب سياسة المكتبة، وفي حالة تأخير الكتاب يتم تغريم المستفيد مبلغاً من المال يخضع تحديده أيضاً لسياسة المكتبة، ومن المفترض أن يتم توجيه مبالغ الغرامات لإثراء مجموعات المكتبة.
ولا يسمح بإعارة بعض المواد كالكتب المرجعية والنادرة والوحيدة النسخة.

التصوير والاستنساخ ( مباشرة )

وقد اتتجت إليها المكتبات توفياً لوقت المستفيد وتظهر فائدته في الأوعية التي تعاني من كثرة الاستخدام فهذا بجنب المكتبة الإنفاق على عدة نسخ لنفس الوعاء في الوقت الذي تستطيع فيه شراء أكثر من وعاء.

الإحاطة الجارية ( غير مباشرة )

وهي عبارة عن إحاطة المتفيدين بالجديد من مقتنيات المكتبة وقد يتخلل الأمر تمرير أعداد الدوريات أو تصوير صفحة المحتويات وتوزيعها على المستفيدين وذلك غالباً في المكتبات المتخصصة، ومن أشكالها أن بعض المكتبات تخصص عدة أرفف لوضع الجديد من الكتب عليها.

البث الإنتقائي للمعلومات ( غير مباشرة )

وهي تختلف عن الإحاطة الجارية حيث يعتمد البث الإنتقائي على إعداد قوائم بإهتمامات كل مستفيد وإحاطته بالجديد في المجالات التي تهمه فقط وقد أتاحت النظم الآلية سهولة القيام بهذا الأمر دون أدني تدخل من أخصائي المعلومات (أمين المكتبة) فهي شيء يشبه قوائم المراسلات Mail lists

الرد على الاستفسارات ( مباشرة )

وتتم إما عن طريق الهاتف أو يتم تقديم مقالات مكتوبة يعدها أخصائي المعلومات (أمين المكتبة) وذلك حسب طبيعة المادة وسياسة المكتبة .

إعداد الكشافات والمستخلصات ( غير مباشرة )

وقد تقدم المكتبة هذه الخدمات من تلقاء نفسها لرؤيتها لحاجة المستفيدين إليه أو بناء على طلب المستفيدين.

التصنيف ( غير مباشرة )

الفهــــــرسة ( غير مباشرة )

ترتيب الكتب ( غير مباشرة )

أعداد البطاقات وكتابتها ( غير مباشرة )

[رشا ابراهيم]

الاخ العزيز me12
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
الموضوع مفيد خالص
اما بالنسبه للاعاره الخارجيه توجد شكل بطاقه معينه لملاها ولا استماره ؟

[me12]

أهلين ببنت النيل رشا البراهيم
البداية يعطيك العافية على التواجــــــد
وإن شاء الله تكون الفائدة وصلت لكل من شاهد الموضوع
أما بخصوص نظام الإعارة
يختلف على حسب المكتبات والعملين فيها والإمكانيات
والغالبية يستخدمون النظم الآليه
لسرعتها وجودتها
يعني مــــــــــــريحة بالحيل

[عطاالله التركي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ألف شكر لك أخي me12

على مواضيعك المتميزة

وتقبل تحياتي

[me12]

الأخ الغالـــــي / عطاالله التركي
يطيب لي أن أسجل لك تحياتي وتقديري
على هذا التواجد الرائع ، والتشجيع المستمر
لكي نرتقي دائما إلى الأفضــــــل
مع التحية وجــل التقدير والاحترام

[مكتبية سابقة]

اخوي الفاضل

الموضوع جد رائع ، يعطيك العافية وإن شاء الله في ميزان حسناتك

مع شكري وتقديري

" اللهم لا سهل الا ماجعلته سهلا انت تجعل الحزن اذا شئت سهلا "

[د.محمود قطر]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة me12

هي مجموعة الخدمات التي تقدمها المكتبات بجميع أنواعها وتنقسم الخدمات إلى نوعين خدمات مباشرة وأخرى غير مباشرة

والمقصود بذلك ما يتم أمام أعين المستفيدين
وما يتم دون رؤية المستفيدين له عند التنفيذ
وهذه الخدمات تتمثل في:...........................

أخي الفاضل / me12
جزاك الله كل الخير على هذه المشاركة الثرية ، عن خدمات المكتبات ، وأستأذنكم في ثبت خدمات إضافية أخرى والتي تقدمها بعض المكتبات :

1. إقامة معارض الكتب والوسائط الحديثة .
2. تنظيم المؤتمرات والحلقات العلمية .
3. إصدار أدلة عمل ، وأدلة حصرية بالمقتنيات .
4. تنظيم ورش عمل لتدريب المستفيدين على استخدام المكتبات .
5. المشاركة في الاحتفالات والمناسبات ذات الصبغة الثقافية (مثل :مهرجان القراءة للجميع)
6. تقديم خدمات متخصصة للفئات ذات الاحتياجات الخاصة ( مثل : تحويل الكتب إلى نص مسموع، أو طباعتها بطريقة برايل)
7. تقديم المشورة المعلوماتية والفنية والإدارية بشأن إعداد البحوث والرسائل الجامعية .

أكرر شكري لجهودكم ، وردودكم العملية على أعضاء اليسير ..
تحياتي ومحبتي للجميع

[me12]

الأستاذ الغالي / محمود .. العامود الفقري .. لمنتدى اليسير
يسعدني ويسرني أن أجد لك هذا العطاء المستمر وهذا التميز الرائع وهذا التفاني الذي يثلج الصدور ، والحقيقة شكري يعتلي فوق السحاب ويطير من مع الرياح ليصل إليك في أرض مصر الحبيبة معطرا بأجمل العطور والرياحين ، شاكرا لك عزيزي على هذه الإضافة الرائعة والمفيدة بذات الوقت وهذا هو الشي الذي يشدني لك ولمشاركاتك الإضافات التي تنير كل دروب المكتبيين . شاكرا ومقدرا لك تواجد النور

[عادل 288]

أقسام خدمات المعلومات :-
يرى معظم المتخصصين في علم المكتبات والمعلومات أن خدمات المكتبات والمعلومات تنقسم بشكل عام إلى :-
أولا : الخدمات الفنية :-
أو الخدمات غير المباشرة Technical Services ويقصد بالخدمات الفنية كل ما يتعلق بالإجراءات والعلميات الفنية التى يقوم بها العاملون دون أن يراهم المستفيد مباشرة ، ولكنه يستفيد من النتائج النهائية لهذه الخدمات . وتشتمل :
الخدمات الفنية :
أ‌- الفهرسة
ب- التصنيف
ج- الترفيف
د- الأعداد الببليوجرافي لها
والتزويد : وهو الشراء
والتسجيل: تقييد الكتب في سجل العهدة
وصيانة مصادر المعلومات : صيانة الكتب والمخطوطات

ثانيا : الخدمات العامة :-
أو الخدمات المباشرة Public services والخدمات العامة أو المباشرة أو خدمات المستفيدين مباشرة . وتشتمل هذه الخدمات :
الإعارة
والخدمة المرجعية : فرز الكتب المرجعية وهذا في المكتبات الكبيرة
والإرشادية : إرشاد القراء إلى الكتب على الرفوف
الخدمات الإعلامية : إصدار نشرات مجلات
وخدمات الدوريات :
أ‌- تكشيف
ب‌- ترتيب
ت‌- استخلاص

والخدمة الالكترونية مثل الانترنت
الاستفسار الالكتروني
البث الانتقائي للمعلومات
نظام الإحاطة الجارية
عمل الكشافات
عمل المستخلصات
الترجمة وغيرها
وقد أصبحت الخدمات المكتبية والمعلوماتية متداخلة ولم تعد عملية الفصل بين الخدمات الفنية والعامة سهلة هذه الأيام

متطلبات خدمات المكتبات والمعلومات
تتطلب خدمات المكتبات والمعلومات مجموعة من المتطلبات الأساسية التي لابد من توفير لكي تكون هذه الخدمات فاعلة ، وتتلخص هذه المتطلبات في الآتي :-
1. مخصصات مالية
2. مجموعة غنية من مصادر المعلومات بمختلف موضوعاتها وأشكالها
3. كادر بشرى
4. بيئة ومناخ وجو عام
5. وتسهيلات مناسبة للقراءة والمطالعة والبحث .
وفى مجتمع المكتبات تتفاوت الخدمات المكتبية بين المكتبات

[أحمد المنشاوي]

الموضوع في غاية الأهمية وشكرا على اعادة القاء الضوء ، عرض واضح وبسيط وسريع
الله الموفق

[زهرة الحنا]

بارك الله فيك اخي الكريم

[فجوووره]

ربي يعطيك الصحه والعافيه ويجعله في ميزان حسناتك
الف شكر لك....
لك وودي....