[أبو مـعاذ]

الإخوان الكرام: أبو عبدالله ، وأبو فيصل حفظهم الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهنشكر لكم جهودكم الكبيرة في سبيل تطوير برنامج اليسير، ونسأل الله أن يباركها، ويعظم لكم الأجر. ولي طلب منكم، وهو وضع الحلول للصعوبات التي تواجه أمين المكتبة، والتي يكثر الاستفسار عنها حول برنامج اليسير، وإرسالها عبر البريد الإلكتروني للمدارس مثلما يفعل في برنامج معارف من توجيهات، وشروح للبرنامج. أو العمل على إيجاد( فريق دعم لبرنامج اليسير) يرجع إليه أمين المكتبة في حالة وجود مشكلة في البرنامج، كما في أيضًا فريق الدعم الفني لبرنامج معارف.والسؤال الذي لدي وهو: عندما نريد ( بدء عام جديد ) يخرج لنا رسالة بأن هناك كتب معارة، بعضها يخرج لنا على شكل تقرير، ونقوم بإرجاعها. ولكن البعض لايخرج فيه تقرير ( بمعنى لاتعرف هذه الكتب حيث أنها غير مكتوبة ). فما هو الحل ؟علمًا أنه حدث هذا الأمر عندي العام الماضي، وقام أبو عبدالله جزاه الله خيرًا بحل المشكلة. حيث وجد أن هناك كتب معارة من غير أسماء مستعيرين. غير اني لا أعرف الملف الذي يوجد به هذا الموضوع( بيانات الكتب المعارة).

[أبـوفـيـصـل]

الأخ أبو معاذ حفظهم اللهالسلام عليكم ورحمة الله وبركاتهنشكر لك تواصلك في المنتدى ولكن ليس لدينا عناوين البريد الإلكتروني للمدارس واعتقد ولست جازماً بأنها لا تستقبل بريد من خارج دومين الإدارة حفاظاً عليها من الفيروسات .اما بالنسبة لسؤالك حول العام الجديد فسوف أناقش أبو عبدالله في الأمر بإذن الله.ملحوظة : إذا كنت ترغب في تعديل المعرّف الخاص بك من (ممعاذ) إلى (معاذ) إذا كان هناك خطأ فأبلغني .ولــك كـــل التـحـيــة والـتــقــديــــر ،،،أبـــوفــيـصــل

[أبو مـعاذ]

أشكرك ابا فيصل على تفضلك بالرد ، وأرجو تعديل الاسم إلى: أبو معاذ ، حيث أنه حصل خطأ مني عند التسجيل بتكرار حرف الميم .ويهمني أكثر الرد السريع بموضوع ( بدء العام الجديد ) حيث أن الأمر ليس خاص بي وإنما أحد الزملاء في أحد المدارس، وهو لايجيد التعامل مع الحاسب. علمًا أنني قبل طلب حل الموضوع، كلمت أبو عبدالله بالهاتف، وأحالني للبحث في أحد ملفات البرنامج، ولكني لم أتوصل إلى المطلوب، أرجو ان أجد الإجابة بالتفصيل حيث تتكرر المشكلة، كما حدث معي في العام الماضي، والآن مع أحد الزملاء . شاكرًا جهودكم، وأرجو الله لكم التوفيق بالدنيا والآخرة . للتذكيرأبو عبدالله : كلمته يوم الثلاثاء وهو يعرفني بابني الأكبر/محمد . أخوكم/ أبو محمد ، ومعاذ

[أبو مـعاذ]

الأخ/ أبوفيصل السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهلا أدري ما الأسباب التي أخرتك بالرد على مشاركتي، وإن كنت ألتمس لك العذر في هذا الشهرالكريم، إضافة إلى ضغوط العمل. كما أفيدك بأن المشكلة انحلت ولله الحمد وهي ( وجود تقرير عند الترحيل إلى عام جديد، يفيد بأن هناك كتب معارة، مع عدم ظهورها في التقرير ).والذي أفادنا في الوصول إلى حلهاهو/ أبوعبدالله . . جزاه الله خيرًا .ملاحظة: أرجو تعديل اسمي إن أمكن من : أبوممعاذ ــ إلى أبومعاذ . تقبل تحياتي وشكري . . أخوك/ أبو محمد