[د. صالح المسند]

تعزيز الثقة بالنفس والرضا عنها:

قد يواجه الإنسان ردود فعل سلبية من الآخرين خصوصًا في مقتبل حياته. يقول الدكتور ستان دالي مدير معهد التوعية الإنسانية بكاليفورنيا أن استجابتك لردود الفعل السلبية هي التي تحدد تأثيراتها عليك. وهذه بعض الخطوات التي تساعدك على تعزيز ثقتك بنفسك والخروج منتصرًا من أي موقف تتعرض له.

1. لا تعاقب نفسك بسبب ارتكابك لبعض الأخطاء.
2. تفهم جميع المواقف السلبية وابحث عما تحتويه من منافع، وهذا يتطلب بحثًا وتفكيرًا في بعض الأحيان.
3. لا تطيل التفكير في الوجه السلبي للمواقف. ولكن تعلم منها ثم دعها تمضي.
4. فيما يتعلق ببعض المتاعب في العمل، عليك أن تدرك أن بعض السلبيات سمات طبيعية وتجارب لابد من خوضها.

[د. صالح المسند]

نصائح يقدمها الدكتور هنري ماكنزي أستاذ علم الإدارة الأمريكي في كيفية التعامل مع المدراء:

1. أصغ جيدًا لما يقوله مديرك. وحتى إذا تكلم معظم الوقت فيجب أن تظل منتبهًا. والإصغاء الجيد لا يعني فقط الاهتمام؛ ولكن يجب أن تفهم ما يقال.
2. تقبل الاقتراحات الجديدة وحاول عدم المسارعة إلى رفض أي اقتراح يقدمه مديرك مهما كنت غير مقتنع به. وإذا قررت الاعتراض فليكن اعتراضك دبلوماسيًا.
3. كن متفائلاً. فالمدير يفضل الموظف المتفائل الذي يحمل الأمل إلى مديره. فإذا كان لابد من القيام بإبلاغه أخبارًا سيئة فيجب عندئذٍ اختيار الوقت المناسب بطريقة دبلوماسية.
4. تعرف على مديرك بشكل جيد من حيث كيفية معاملته ومتى يرضى ومتى يستجيب ومتى يرفض حتى تستطيع معاملته والحوز على قناعته والتأثير عليه.

[د. صالح المسند]

الحياة لعبة game ، ويمكنك أن تخرج كاسبًا فيها إذا أحسنت التعامل معها. يقول الدكتور ديفيد فيسكوت الطبيب النفسي: بإمكانك أن تكون أن تخرج كاسبًا ليس في الألعاب فقط بل وفي الحياة نفسها. وهناك أساليب ومبادئ يمكن أن يتعلمها الإنسان ويضعها موضوع التنفيذ وتضمن له النجاح. وهذه بعض هذه الأساليب:

1. اتخذ قرارًا بأن تكون أهم شخص في دنياك.
2. أنجز أمورك بنفسك، وقديمًا قيل: ما حك جلدك مثل ظفرك.
3. ثق بنفسك ولا تناقش مشكلاتك ونقاط ضعفك مع الآخرين، إلا إذا ضمنت أن من تطلب منه المساعدة يمكن أن يحقق لك ذلك. فكشفك عن نقاط ضعفك يمكن أن يهدم ثقتهم فيك.
4. ضع قائمة بأهدافك واستبعد منها الأهداف غير الواقعية أو غير ممكنة التحقيق.
5. توقع أن تدفع ثمنًا لنجاحك. فمثلاً، إذا أردت أن تنال شهادة علمية أو تتقدم وظيفيًا فعليك بالسهر والقراءة والمثابرة. فالناجحون يتحملون التكاليف، والخاسرون يعتقدون أن الذكاء وحده وكفيل بتحقيق النجاح.
6. كن متفائلاً وابتعد عن الحالات الميؤوس منها.
7. لا تخف من النجاح ووطد علاقاتك مع الناجحين والمتفائلين وابتعد عن الخاسرين والمتشائمين.

[د. صالح المسند]

تشير منظمة الصحة العالمية إلى أن إجهاد العمل أصبح وباءً عالميًا. وترتبط العديد من الأمراض العضوية بالإجهاد والقلق بطريقة أو بأخرى، كما يقول أحد الخبراء. وحتى نتجنب الآثار المدمرة للإجهاد فهناك عدد من الخطوات يمكن اتباعها، وهي:

1. تحديد أسباب الإجهاد. وهذه خطوة مهمة بدونها لن تستطيع تشخيص المشكلة, فمثلاً، كثرة المهام الموكلة إلى الشخص ستسبب له إجهادًا وقلقًا. ويحصل في كثير من الأحيان تكليف موظف بأعمال كثيرة لطيبته أو لتفوق أدائه مقارنو بزملائه.
2. وضع خطوات معالجة المشكلة.
3. تحديد الأولويات. عندما يكون المرء أمام أعمال كثيرة تنتظر الإنجاز فيجب أن يضع قائمة بأولويات إنجازها حتى تكون لديه صورة واضحة حول ما يجب التركيز عليه أولاً.
4. التعلم من الأشخاص الناجحين في حياتهم. وعادة هؤلاء الأشخاص يتعاملون بصورة جيدة مع مسببات الإجهاد. فلديهم قدرات غير عادية للسيطرة على شؤون حياتهم وثبات في المواقف الصعبة.
5. الاستمتاع بنوم هادئ أثناء الليل. النوم يجلب الراحة ويساعد على التعامل مع المواقف الصعبة ورفع مستوى الأداء.
6. ممارسة التمارين الرياضية. ممارسة الرياضة تساعد على تخفيف التوتر والقلق وترفع مستوى اللياقة البدنية.
7. ممارسة أي نوع من الهوايات. فالهويات –مثل القراءة والكتابة والرسم- ضرورية لكل شخص حيث تساعد في تزجية وقت الفراغ وشغله بالمفيد.
8. التقليل من مشاهدة برامج التلفزيون التي تسبب القلق والتوتر. فمثلاً البرامج الإخبارية التي تحمل يوميًا أخبار القتل والدمار والمآسي تسبب التوتر والقلق وقلة النوم.

[هدى العراقية]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مشكور استاذنا الفاضل الدكتور صالح المسند على هذه المشاركة
القيمة والاكثر من رائعة
ولي تعليق عليها بصراحة انا كنت محتاجة الى هذه النصائح لاني اعاني كثير من رئيسة القسم في العمل وكيف اتعامل معها وهي بطبعها لا يرضى على اي شيء وتعتبر نفسها هي الخبيرة وبس ولكن اليوم وجدت الحل وكيف التعامل معها
جزيل الشكر والتقدير استاذي
وان شاء الله سوف التزم بالتعليمات واشوف النتائج وبعدين اقول لكم هل هي مفيدة ام لا ( هذه مزحة على الماشي ) لا تفهموني غلط

مع فائق احترامي وتقديري

اختك
هدى

[الاء المهلهل]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
تحية طيبة معطرة استاد صالح ..
الشكر الكبير لك ..
الله يعطيك الصحة ..
انشاء الله يطبق المكتبيون المبتدؤن والغيرمبتدؤن الكلام ..
اختكم الاء ..