منتديات اليسير للمكتبات وتقنية المعلومات » منتديات اليسير العامة » المنتدى الــعــام للمكتبات والمعلومات » اخلاقيات ادارة المعرفة في المكتبات

المنتدى الــعــام للمكتبات والمعلومات هذا المنتدى يهتم بالمكتبات ومراكز المعلومات والتقنيات التابعة لها وجميع ما يخص المكتبات بشكل عام.

إضافة رد
قديم Apr-24-2016, 12:51 AM   المشاركة1
المعلومات

عادل تملالي
مكتبي جديد

عادل تملالي غير متواجد حالياً
البيانات
 
العضوية: 139894
تاريخ التسجيل: Dec 2015
الدولة: الجـزائر
المشاركات: 11
بمعدل : 0.00 يومياً


افتراضي اخلاقيات ادارة المعرفة في المكتبات

الأخلاق كانت منذ وجود الانسان فكل مجتمع كانت تحكمُه منظومة أخلاقية تنظم علاقات الناس فيما بينهم بيما في ذالك المهمن والممارسات الاخلاق فكل مهنة مثلا كانت تحكمها مجوعة من المبادئ الاخلاقية التي تحكم علاقاتهم العملية .
لكن مع تزياد الفضائح الاخلاقية ومعاييرها المتفق عليها وإهمال المسؤوليات الاخلاقية اصبح لزاما التحدث على أخلاقيات إدارة المعرفة




لغة : يعرفها إبن منظور على أنها *الطبع والسجية والمرؤة والدين* أو هي – الخلق صورة الإنسان الباطنة وهي نفسه وأَوصافها ومعانيها المختلفة .-
وتوجد العديد من التعريفات للكثير من العلماء نحاول ذكر بعضها على سبيل المثال لا الحصر .
-تعريف إبن مسكويه :حالة للنفس داعية لها أفعالها من غير فكر ولا روية –
-تعريف الغزالي :هيئة راسخة للنفس تصدر عنها الافعال بيسير وسهولة بغير حاجة إلى فكر وروية .
ونَجد تعريف آخر له حيث يقول – الاخلاق فعل المليح وتركُ القَبيح
تعريف عبد الكريم زيدان :هي مجموعة من الصفات والمعاني المستقرة في النفس وفي ضوئها وميزانها يحسن الفعل في نظر الانسان أو يقبح ومن ثم يُقدمُ عليه أو يحجم عنه.
التعريف الاجرائي :هي مجموعة من المعايير والمبادئ التي تقسم السلوك إلى سلوك حسن وسلوك سيئ .فهي المنطق الاساسي للتمييز بين ماهو رذيلة وماهو فضيلة.



1-العائلة والبيئة :تمثل العائلة النواة الاولى لبناء سلوك الفرد لهذا اهتمت المجتمعات الحضارية ببناء العائلة حيث يبدأ الفرد صغيرا باكتساب سلوكه الحسن والسئء من هذا المنبع الاول ’الملاحظ أن العائلة المفككة غالبا لاتستطيع أن تُنجب شخصا متكاملا نفسيا وأخلاقيا
والشخص يُمضي أَغلب وقته في البيئة الخارجية ’’ مدرسة ,جامعة ,ملعب ..’’ إذن فالبيئة الخارجية تلعب دورا كبيرا في التكوين الأخلاقي للفرد .
المصدر الديني :حيث لعبت الأديان السماوية وغير السماوية دورا أساسيا في إرساء الأخلاق والزام بعضها مثل تحريم الظلم والعدالة وما إلى ذلك من القيم .
القوانين واللوائح والتشريعات : وتعتبر من اهم الضوابط التي تحكم تسير العمل في أي وظيفة حيث تبين درجات ومسؤوليات كل عمل والمحضورات التي يجب تجنبها ,فالقانون يضبط ويُحدد ويَضع المَعايير المقبُولة في مَجَال الأَعمَال التي تَعمل بدورها على توجيه المدراء .
وعليه فان وجود هاته القوانيين يُحدد ويضع المعايير المقبولة في مجال الاعمال التي تعمل على توجيه العُمال فوجود هاته القوانيين يعتبر جزءا من عملية التحديد الفعلي لمهنة الادارة من جانب .ومن جانب اخر فإن هاته القوانين قنوات لسلوك المنظمات .
وكذلك يمثل القانون رادعا لسلوكيات غير النقبولة والمنحرفة.
الأراء والخبرة :تعد الخبرة التي يتمتع بها الفرد مصدرا مهما لتكوين سلوكيات الفرد في العمل وتكسبه أخلاقيات معينة تجاه السلوكات والقضايا المطروحة أضافة إلى أراء العلماء وتوصيات الخبراء تعد من اهم المصادر لأخلاقيات العمل والتفكييلر بشكل عام .
فهناك من الاشخاص من ياثرون في سلوكاتهم بشخصية معينة من خلال سيرتها الشخصية أو كتاباتها ..
القيم والثقافة الاجتماعية :الموروث الثقافي والحضاري له تأثير كبير على سلوكاتنا وأاخلاقياتنا حيث أن المورث جاء متأصلا عبر قنوات زمنية متلاحقة فالقيم المتمثلة في الحكم والأمثال الشعبية والقصص والاساطير فهي كلها أفكار قد تَؤثر تَأثيرا كبيرا على أخلاقنا وسلوكاتنا .


ونقصد بأخلاقيات إدارة المعرفة أنها المبادئ التي تُحدد ماهو صائب أو خاطئء فيما يتعلق بالمعرفة أو السلوك المعرفي لأصحاب المعرفة .
ويجب ان تراعى في اخلاقيات ادارة المعرفة الشروط التالية :
1-ان لاتكون المعرفة مصدر ضرر للآخرين .
2-أن لاتكون المعرفة قدرة أو خبرة في تحقيق مصالح ذاتية غير مشروعة .
3-أن لا تكون المعرفة سلوكا غير مقبول أخلاقيا.

ويجب أن تقوم اخلاقيات إدارة المعرفة على ركيزتين أساسيتين :
أ-مبدأ عدم الضرر : أي أن لا تستهدف المعرفة أية معرفة في بعدها النظري أو التطبيقي تتعمد الضرر بالانسان أو المجتمع
2-مبدأ توخي المنافع :أي أن لا تقف المعرفة كلما كان ذلك ممكنا عند عدم الضرر بل يجب السعي المستمر من أجل توخي المنافع للإنسان والمجتمع .


وإخترنا الاخلاق الصادرة عن جمعية الأجهزة الحاسوبية والسلوك المهني
1 الاسهام في رفاهية المجتمع : اي الاتزام بجودة الحياة وبحقوق الجميع والعمل على الحد من الاثار السلبية للمخترعات المتمثلة مثلا بالتهديدات البيئية .

كرامة الحياة البشرية :حيث ان حياة الافراد يجب أن تحترم وأن الكائن البشري له قيمة وكرامة

2-تفادي أذى الآخرين :ونعني بها الابتعاد عن كل عمل مرعفي من شأنه أن يشكل نتائج وأضرار واثار سلبية على الاخارين مثل الاثار البيئية

3-الاخلاص و الولاء : على موظف المعرفة ان يكون مخلصا وجديرا بالثقة حيث أن الثقة بين العاملين والادارة تعتبر من اسرار النجاح والتقدم .

4- العدالة:وتعني المساواة والتسامح واحترام الاخرين وتطبيق العدالة وذلك بإقامة مجتمع مجتمع عادل .
5-الاهتمام بحقوق الملكية الفكرية :وتشمل حقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع التي ينبغي إحترامها من قبل الجميع و الاصل في ذالك ان تكون فطرية يهتم بها الفرد من تلقاء نفسه اضافى الى ذلك لجأت العديد من الدول الى وضع القوانين المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية ...وهذا من أجل المحافظة على سرية البيانات والمعلومات الخاصة بالافراد واحترام خصوصياتهم .




1-إساءة إستعمال التكنولوجيا
2-تزاايد جرائم الحاسوب والأنترنت وخسائرها المادية –قرصة اعمال فكرية ..سرقة التقود تجسس على بيانات شخصية أو اسرار عمل –
3-إساءة توظيف منتجات المعرفة مثلا كتوظيفها في عمليات التدمير العسكرية
4-الإغراءات المالية :بعض الاشخاص خاصة المبدعين والمخترعين يتعرضون لعروض مالية كبيرة مقابل عمل لاأخلاقي واحيانا لا انساني .
5-توعية الافراد :فمنهم من يكون هدفهم الربح المالي فبراءات الاختراع الاختراع والانتجات الفكرية بالنسبة لهم مجرد ربح مالي لا أكثر.
6 المنافسة الشديدة .

ويمكن أن نحصرها في النقاط التالية :
1-الثبات والحزم : الضمير الإنساني عندما يتميز بالثبات والحزم ,فهو يستطيع أن يوفق بين الرغبات والنزعات ويسيطر علىها ,ويجنب صاحبه من الانحدار في السلوك اللاخلاقي .
2العفة والاعتدال :وتتمثل قدرة الانسان في كبح جماح أهوائه وميوله وضمن الحدود الأخلاقية التي تمثل أخلاقيات دياتنه ومجتمعه ومهنته .
3الاثار وروح الفريق:وتعد من اهم السلوكيات ,وتمثل تصرفات العامل بالمنظمة ومساعدته للآخرين وما يترتب عليها من فوائد في المشاركة في المعرفة وتقاسمها وتناقلها مما يزيد من الاداء العام للمنظمة وجودة منتجاتها وتحسين خدماتها .
4-الوعي والالتزام :يشمل هذا تصرفات العامليين مثل مرعاة مواعيد العمل والالتزام بموعد العمل وإتباع التعليمات والاجراءات الخاصة بالمنظمة .
5-الروح الرياضية :ويرتبط هذا العنصر ب تقبل النقد والمواقف الغير محبوبة دون شكوى .
6-التنمية الذتية :وهي تشمل الانماط السلوكية النابعة من ذات الفرد لتحسين مهاراته و معرفته وقدراته ويظهر ذلك في مدى استعداده في المشاركة في الدورات التدريبية وقراءة الجدديد .
7المبادرة الفردية :ونقصد به الاعمال الابداعية والابتكارية التي يقدمها الفرد طواعية للمنظمة لتحسين خدماتها وجودة منتجاتها والتطوع بتحمل مسؤوليات إضافية
8-الولاء التنظيمي : ويشمل باحترام الوعود وحماية المنظمة والموافقة على الاهداف التنظيمية ومساندتها والدفاع عنها من أي تهدي خارجي وهو من أهم العناصر المعززة للبيئة الداخلية للمنظمة .



اولا نعرف ماهو الدستورالاخلاقيات :هو بيان بالمثاليات والقواعد التي تبين السلوك الذي يجب اتباعه من جانب أعضاء جماعة مهنية معينةوالغرض منه هو تقديم القواعد المرشدة للمكتبيين واخصائيي المعلومات بالنسبة لمسؤولياتهم وبعث الروح لديهم للرتقاء بمثاليات المهنة وتدعيم رسالتها
1-الدستور الاخلاقي لجمعية المكتبات الامريكية سنة 1981:
أ -يجب على أخصائي المكتبات أن يُقدمو أعلى مستوى في الخدمة عن طريق المجموعات المناسبة وأن يُقدمو خدمات الاعارة للجميع وأن يستجيبو لأسئلة التي توجه إليهم بمهارة وبدقة ودون تحيز .
ب -يجب على الأخصائيون مقاومة مختلف جهود الجماعات أو الأفراد للرقابة على المواد المكتبية .
ج -يجب على الأخصائيون حماية حق المستفيدين في الخصوصية بالنسبة للمعلومات المرغوبة أو التي يستلمونها أو يستشيرونها أو يستعيرونها أو يحصلون عليها .
د -يجب على الأخصائيين الالتزام بالمبادئ الخاصة بالمسواة في العلاقات بين الزملاء
ه -يجب على الأخصائيين التمييز الواضح بيين اتجهاتهم وفلسفتهم الشخصية وتلك المتعلقة بالهيئة التي يتبعونها .
و -يجب على الاخصائيين تجنب المواقف التي يمكن أن تعكس مصالح شخصية أو مزايا مادية على حساب المستفيدين من المكتبة .
2 الدستور الأخلاقي للجمعية الامريكية لعلم المعلومات سنة 1990:
المسؤولية تجاه الأفراد
-المناضلة من أجعل جعل المعلومات متاحة لمن يحتاجون إليها .
-المناضلة من أجل تأكيد الدقة وعدم الاعتداء على الخصوصية والسرية
- العمل على حماية حق كل مستفيد وكل مالك فيما يتعلق بالخصوصية والسرية .
-احترام حقوق الملكية لمقدمي المعلومات .
المسؤولية تجاه المجتمع :
-خدمة حاجات المعلومات للمجتمع مدركا في الوقت نفسه حقوق الافراد.
-مقاود جهود الرقابة على المطبوعات .
-تأدية دور نشط في تعليم المجتمع لإدراك وتقدير أهمية المعلومات وتشجيع الفرص المتساوية في الوصول إلى المعلومات .
المسؤولية تجاه الراعي أو المستفيد أو الموظف :
-المناضلة من أجل خدمة إهتمامات الراعي .
-المحافظة على سرية المعلومات الناتجة .
-تحاشي صدام المصالح بين الراعين .
-رفض الطلبات المشكوك فيها أخلاقيا .
المسؤولية تجاه المهنة : يجب على أخصائي المعلومات التالي
-إنجاز المهنة بطريقة تعزز من وضعها وتجلب التقدير والاحترام لأفرادها .
-تحاشي المواقف التي يمكن أن تعكس مصالح شخصية .
-الالتزام بالمبادئ الخاصة بالمسواة في العلاقات بين الزملاء.
2-دستو السلوك المهني لجمعية المكتبات البريطانية
صدر عام 1983
-يجب على العاملين في المجال المعرفي اللاتزام بالأخلاقيات العامة للمؤسسة التي يعملون بداخلها
-الاحترام والسلوك الحسن المتبادل بين العاملين في المجال المعرفي يساعد المؤسسة على التقدم نحو الامام
-وجوب ايجاد قوانين والدساتيير الصارمة التي تحد من التجاوزات الأخلاقية في المؤسسات المتبينة لمفهوم إدارة المعرفة .
-لبدئ المنظمات الالتزام بالأخلاقيات التي يجيرها المجتمع مثل الأخلاق الاسلامية
- تجشيع البحث في مجال أخلاقيات إدارة المعرفة .
-تبني برامج التعليم المستمر وتدريب العاملين عن أخلاقيات إدارة المعرف






في المجال الثقافي :
ونجد الكثير ونذكر بعضها على سبيل المثال لا الحصر
القرصنة والتقليد وهي في نقدمة جرائم الملكية الفكرية وهذا لانا مجتمعات اليوم مرتبطة بظاهرة العولمة
في المجال العسكري : لقد كان لابتكارات التي هي في الأصل صنعت لخدمة البشرية جانب اخر يتمثل بسوء استخدامها وقد تصبح وسيلة للقتل والتدمير والفتك بالبشر كما هو الحال بالنسبة للطائرات فمنها ماهو مصمم لخدمة الناس بنقلهم من مكان لاخر وباسرع وقت وفي أقل جهد ممكن ومنها ماهو ممصمم للتجسس والحرب.
ونسرد مثلاا ايضا في سياق حديثنا حول نظرية انشتاين النسبية وزيادة المعرفة بالتفاعلات النووية الاثر الأكبر حيث فتحت المجال أمام إختلراع أول قنبلة نووية عرفها الانسان
في المجال الطبي :
يمكن ان نستغل التكنولوجيا والاكتشافات في علاج الامراض والاورام ويمكن ايضا تصنيع فيروسات قاتلة من أجل كسب الأموال .
كما حدث في ظاهرة انفلونزا الطيور التي هي عبارة في الأصل على فيروس مصنع صتعت الدول المتطوة لقاحا مضادا فقط لبيعة للدول وهذا من أجل مكسب مالي .
في المجال البيئي :
التقدم التكنولوجي أدى إلى ظهور آثار سلبية بشكل كبيير على البيئة وخاصة على طبقة الاوزون وهذا ما أدى إلى لقاءات دولية لعل أهمها اجتماع مثلت فيه 42 دولة في مونتريال –كندا- تحت منظمة الأمم المتحدة ووقعو على مايعرف بروتوكول مونتريال عام 1998وخرجو بعدة توصيات لعل اهمها تعليق إنتاج المواد المسؤولة عن ثقف الاوزون واستخدام الطاقة النظيفة في الصناعة والابتعاد عن الصناعات الاشعاعية
لكن مازالت ظاهرة الاحتباس الحراري في تفاقم لان معظم التوصيات لم تطبق وبقيت معظمها حبرا على ورق .

1-تفعيل دور الجمعيات والنقابات المهنية والعلمية :إذ تلعب دورا بارزا في تحديد السلوك الاخلاقي تجاه المعرفة بوضع المعايير اللازمة لذلك ومتابعة تطبيقها ومراقبة العمليات المعرفية لضبطها أخلاقيا كما تسهم أيضا بوضع المدونات الاخلاقية والسلوكية لكل مهنة وتحديد السلوك المعرفي الاخلاقي فمثلا النقبات الهندسية الطبية تقوم بتحديد السلوك اللازم لمنتسيبيها وممارسي المهنة وتضع المدونات السلوكية الخاصة بذلك وتقوم بمتابعة تطبيقها لضمان التصرف الاخلاقي
2عقد الدورات التدريبية اللازمة لتفعيل السلوك الاخلاقي: إضافة إلى ذلك القيام بحملات إعلامية مستمرة وعقد الندوات والمؤتمرات والمحاضرات الهادفة الى توعية الافراد تجاه اهمية السلووك المعرفي الاخلاقي .
3عمل المدونات الاخلاقية تجاه الاعمال المهنية :وذلك بالعمل على تحديثها باستمرار ومتابعة تنفيذها لضمان التقيد بها من خلال لجان تشكل لهذه الغاية
4-العمل على تشكيل لجان أخلاقية في الاتحادات والجمعيات والنقابات المهنية والمعرفية : يجب أن تعمل هذه اللجان على نشر التوعية الاخلاقية بين المنتسبين تجااه ما يقومون به من اعمال
5-العمل على تفعيل كل ما من شانه أن يعمل على تنمية الوازع المهني
6-العمل على تدريس مادة الأخلاق في جميع التخصصات الجامعية .



من هنا وإزاء المشكلات المتفاقمة التي لا يمكن أن يحسمها قانون ما أو تشريع دولي، فإن الحل لا يمكن أن يكون وافياً شاملاً بقدر قوة الإقناع والالتزام الطوعي بأسس واضحة يقرها جميع المشتركين ويسعون إلى ترسيخها ونشرها من خلال المحافظة على شبكة معلومات عالمية خالية من التلوث بالنصوص والمشاهد المسيئة للمجتمع، والنظر إلى من يسيء إلى هذه الشبكة إنه يسيء أولاً إلى نفسه بقدر إساءته للآخرين، وأن هذا العمل الذي يضبطه ميثاق شرف لأخلاق مجتمع المعلومات إنما يصب في النهاية في المصلحة العليا المشتركة للبشرية


الكتب :
1-الفهري عبد الله ليث, إستراتجية إدارة المعرفة والاهداف التنظيمية ,عمان :دار حامد ط1
2-إبراهيم الخلوف الملكاوي ,ادارة المعرفة :الدرسات والمفاهييم ’عمان :الوراق ’ط1
بلال خلف الكارنة:أخلاقيات العمل ,عمان :دارة المسيرة ط1, 2008 3-
4-طيطي خضر مصباح إسماعيل ,إدارة المعرفة :التحديات والتقنيات والحلول ,عمان :دار حامد ط2010
5- نجم عبود نجم ,أدارة المعرفة , المفاهيم الاستراتيجيات والعمليات ,عمان :دار الوراث 2007

المجلات:
1-بدر احمد أنور ,الاخلاقيات المهنية في المكتبات وأجهزة المعلومات المعاصرة :الاتجاهات الحديثة في المكتبات والمعلومات ع10,يوليو 1998,
مواقع الانترنت
1-
L ;hru عبد الهادي محمد فتحي ,أخلاقيات المعلومات في المكتبات ومراكز المعلومات .مجلة العربية 3000 ع1 2000-03-01-2016-15:00 متاح www.arabcin.net/arabiaall/2000/1.htmlعلى الخط لمباشر
2-نور الدين ,إيمان ,أخلاقيات إقتصاد و إدارة المعرفة 15:002016.01.02












التوقيع
عادل تملالي
  رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
اخلاق مكتبة ادرة معرفة


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع تقييم هذا الموضوع
تقييم هذا الموضوع:

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
بناء وتنمية المجموعات في المكتبات الجامعية أحمد أمين محفوظات عروض الكتب والإصدارات المتخصصة في مجال المكتبات والمعلومات 14 Aug-06-2016 06:46 AM
معايير التقييم المهني في المكتبات ahmed hafez المنتدى الــعــام للمكتبات والمعلومات 3 Oct-15-2014 10:37 AM
نتائج ماجستير علم المكتبات الجزائر 2011 عمر الحريري منتدى التواصل الاجتماعي للمكتبيين والمعلوماتيين 19 Aug-25-2012 01:04 PM
واقع الفهرسة التعاونية الآلية في المكتبات العربية والأجنبية manar/sms منتدى الإجراءات الفنية والخدمات المكتبية 0 Mar-21-2011 09:18 AM


الساعة الآن 02:10 PM.
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. جميع الحقوق محفوظة لـ : منتديات اليسير للمكتبات وتقنية المعلومات
المشاركات والردود تُعبر فقط عن رأي كتّابها
توثيق المعلومة ونسبتها إلى مصدرها أمر ضروري لحفظ حقوق الآخرين