[pluto]

السلام عليكمما هي وظائف ومهام الخدمات المرجعية ؟وشكراىىىىىىىىىىىىىىىى

[هلا الشريف]

وعليكم السلام ورحمة الله plutoإليك هذه المعلومات اتمنى ان تفيدك ... الخدمة المرجعية:وهي الخدمة المتعلقة بالمواد التي لا يسمح باستعارتها بل تستخدم فقط داخل المكتبة وتضم في غالبيتها الأعمال المرجعية العالمية من معارف، أطالس، قواميس، كشافات، معاجم، تراجم، كتب سنوية، ومصادر أخرى متخصصة.أقسام الخدمات المرجعية:أولا: الخدمات المرجعية المباشرة وتشمل:1- الإجابة على الأسئلة المرجعية التي يتقدم بها الباحثين واستفساراتهم السريعة مثل معرفة كلمة أو موقع أو رقم شخص....الخ بشكل مباشر.* إرشاد الرواد وتوجيههم إلى الأماكن التي يحتاجونها في المكتبة باقصر الطرق وبأقل جهد.* تعليم وتدريب وتوجيه الباحثين وإرشادهم على استخدام المراجع المختلفة.* تقديم المراجع المناسبة للباحث وإعداد قوائم ببلوجرافية له عند الضرورة.* تدريب المستفيدين وتعليمهم طرق استرجاع المعلومات التقليدية والمحو سبة، وتقييم المعلومات الحاصلة.* تقديم خدمات الاستنساخ والتصوير العادي والمصغر.ثانياً: الخدمات المرجعية غير المباشرة وتشمل:* اختيار المراجع المناسبة للمكتبة وتوفيرها للقسم.* ترتيب المراجع على أرفف وإعادة المراجع إلى أماكنها الصحيحة.* تبادل المراجع والخدمات المرجعية مع المكتبات ومراكز المعلومات الأخرىوالاعلام عن المقتنيات عن طريق إصدار أدلة المصادر، ودليل الرسائل الجامعية، وغيرها.* تقييم المراجع المتوفرة والخدمة المرجعية المقدمة وذلك من خلال دراسة الخدمات التي يقدمها قسم المراجع للمستفيدين ومدى رضاهم عنها، بغية تحسينه، وزيادة إنتاجيته.* خدمات أخرى مثل ضبط الإعارة الداخلية للمراجع والإشراف على قائمة المراجع وإعداد فهرس خاص للمراجع المتوفرة في القسم إعداد الإحصاءات والتقارير اللازمة حول القسم وخدماته وإعداد دليل للقسم.*- إعداد الإحصائيات والتقارير عن أنشطة القسم.* إقامة المعارض التي تفيد في إطار الإعلان عن المكتبة وأنشطتها وخدماته.تقبل تحياتي !!! *·~-.¸¸,.-~* *·~-.¸¸,.-~*َياَ حَـبّـذَاَ مَـّكَــةَ مِـن وَاَديِ ... أرضٌ بها َأهَــِليِ وَعُــّوَاَديِ َأرضٌ َأمَــشيِ بِهِا بِــلاَ هَـاَدِيِ ... َأرضٌ بِهِا تَــــرسَخُ أَوتَـَادّيِ...