[جـ22ـوري]

دور الانترنت في توظيف وتطوير خدمات المكتبه موضوع بنظري مره صعب والى الان حصلت 3مراجع من مقالات الدوريات رجــــــــــــــــــــــــاءءءءءءءءءا ساعدوني

[د.محمود قطر]

جـ22ـوريتحية واحتراماأتمنى أن يكون الجزء التالي مفيداً لك، وهو من رسالة ماجستير بعنوان "تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات العامة.." وباقي بياناتها الببليوجرافية متاحة بالمنتدى العام للمكتبات تحت موضوع (ركن الرسائل الجامعية في المكتبات) .المكتبات العامة والتطور التكنولوجي :ما زالت المكتبات العامة أقل أنواع المكتبات انشغالا بالإنترنت ، فهي ما فتئت تعمل بالوسائل التي ألفتها منذ سنوات طويلة دون تغيير إلا بحدود ضيقة . أما المكتبات العامة في البلاد العربية فهي تسير بالطرق التقليدية البحتة ، إنها أماكن للكتب والدوريات والمؤلفات المطبوعة ، أكثر من أي شيء آخر . والسؤال الذي يطرح نفسه هنا هل ستختفى هذه المكتبات من الوجود بعد أن تصبح ثورة الإنترنت حقيقة واقعة في كل مكان، ويصبح كل إنسان بمقدوره تحصيل المعلومات التي يريد ، من أي مكان ، وبدون حدود، بنفسه ولنفسه ؟ وإذا كان الأمر كذلك ، فمتى ستختفي هذه المكتبات من الوجود ؟ إن المكتبات العامة ما زالت بعيدة بشكل أو بآخر عن الارتباط بالإنترنت ، بل وحتى بشبكات المعلومات الأخرى ، وينسحب ذلك حتى على الدول المتقدمة ، علماً بأن أهمية هذه المكتبات ما زالت قوية في حياة الناس ، ومطلوب منها الاستمرار في المحافظة على هذه الأهمية ، ولذلك يكون من الضروري السعي لجعلها ترتبط بشبكات المعلومات قدر الإمكان والحاجة . إن علينا اليوم أن ننظر إلى المكتبات العامة نظرة أكثر اتساعاً وانفتاحاً ، بل وأكثر حداثة ، بغية مسايرة مطالب العصر ، وأفاق المستقبل . ونستطيع الجمع بين الخدمات التقليدية والعصرية على حد سواء ، لذا من واجبنا مساعدتها للدخول إلى المعلومات بأشكالها الحديثة ، فضلاً عن الأوعية التقليدية ، إن من واجب هذه المكتبات أن تكون مراكز ثقافية في مناطقها ، وهذا يتطلب منها استخدام كافة الوسائل الممكنة والمتاحة ، المطبوعة وغير المطبوعة ، والسمعية – البصرية ، والآلية ، حتى تكون مراكز اتصال نافع ، بالمفهوم الحديث لهذه الكلمة ، وليس معنى ذلك أن تقف الوسائل الحديثة منها موقف المنافس للكتاب ، بل موقف المكمل له ( ) . فعبر شبكة الإنترنت أصبح بإمكان هواة الإطلاع الدخول إلى موقع خاص يتضمن مقتنيات عدد كبير من المكتبات العالمية العامة والخاصة ، ويتيح للقارئ أو مستخدم الموقع إمكان طرح أسئلة أو استفسارات حول محتويات كل مكتبة . كما يرشد الباحثين- على وجه الخصوص- إلى أسماء الكتب والمراجع التي يحتاجون إليها ، أو أسماء المكتبات التي يمكن أن يجدوا فيها ما يريدونه . وسوف يكون هذا الموقع- الذي سيطلق على الشبكة في يونيو المقبل- بمثابة نقطة التقاء بين المكتبات الكبرى ، والناس الذين سيجدونها فرصة لزيارة مكتبات لم يكن بمقدورهم زيارتها جميعاً في آن واحد ، وسيركز الموقع في البداية على اللغة الإنجليزية ، على أن يتم التعامل مستقبلاً مع عشرين لغة غيرها ( ) .وبالطبع فإن عصب التطور التكنولوجي في مؤسسات المعلومات هو أجهزة الحاسب الآلي ، وقد درج البعض على استخدام مصطلحات مشتقة من اسم هذا الجهاز ، فظهرت مصطلحات : التحسيب والحوسبة والحسابات ...الخ.و مفهوم الحوسبة اصطلاحاً هو استخدام الحاسوب وما يتبعه من أجهزة ومعدات ونظم معلومات واتصالات لاختزان المعلومات والحصول عليها واسترجاعها وبثها .ويميز بعض المكتبيين بين مستويين من مستويات الحوسبة :فالأول يطلقون عليه البنية التحتية ، ويشمل الحوسبة والفهرسة والدوريات والإعارة ، وتبين عند التطبيق قصوره عن تلبية حاجات المكتبة ، وحل المشكلات التي تواجهها .والمستوى الثاني يقوم على البنية التحتية ، ولكنه يقوم بتعميق الحوسبة وتكاملها ، ويشمل تحليل النظم ، وبناء شبكة المعلومات ، وتوفير وسائل اتصال مباشر بقواعد المعلومات الوطنية والعالمية ، وإعداد الببليوجرافيات، واقتناء قواعد البيانات على الأقراص الضوئية ، وحوسبة المكاتب .وتكمن أهمية الحوسبة في المكتبات في ضرورتها لحل مشكلة المكتبات في تزايد أعبائها في ضبط سجلات المعرفة وتوفير مداخل مناسبة لكل سجل ، خاصة في المكتبات الجامعية والمكتبات الكبيرة ، كما تحتاج المكتبات إلى رفع مستوى خدماتها دونما حاجة لزيادة عدد العاملين فيها ، وتحتاج إلى توفير الوقت والمال، والحوسبة تحقق هذه الأغراض بتوفير الدقة والسرعة وتيسير الوصول إلى أي سجل في المكتبة . كما تتيح الحوسبة خدمات جديدة لا يمكن تحقيقها بالطرق اليدوية ، فيمكنها إعادة ترتيب السجلات حسب الحاجات، وإعداد القوائم المطبوعة بأقصى سرعة ، وتوفير خدمة الإحاطة الجارية ، والإحصائيات اللازمة لتقييم المجموعات وتنميتها ، والمعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات ورسم السياسات ، وكذلك فإن الحوسبة تمكن المكتبة من الاتصال بقواعد البيانات والحصول على النصوص المطلوبة ، إضافة إلى اقتناء مجموعة من قواعد الأقراص الضوئية . ولعل أعظم إنجاز للحوسبة هو إمكانية الاشتراك والدخول في شبكة الإنترنت العالمية ( ). استخدامات الإنترنت في المكتبات :1. استخدام البريد الإلكتروني في الاقتناء .2. استخدام الاتصال عن بعد في الاقتناء .3. استخدام بروتوكول الملفات Ftp في التزويد .4. التطوير المهني .5. فهارس المكتبات على الخط On Line .6. قوائم المناقشة Discussion Lists .7. المجلات والنشرات الإلكترونية .8. FTP بروتوكول انتقال الملفات File Transfer Protocol ( ) .والرابط الخاص بموضوع ركن الرسائل الجامعية هو http://www.alyaseer.gov.sa/forum/topic.asp?ARCHIVE=&TOPIC_ID=4451تحياتيــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــت كون .. أو لا تكون .. هذا هو السؤال