[heyam]

منذ العصور القديمة، كانت - ولا زالت حتى يومنا هذا - خدمات المعلومات هي العنصر الأساسي في المكتبات. وتتخذ الخدمات المعلوماتية التي تقدمها المكتبات دوراً حيويا كمقياس لإسهام المكتبة في التحول وتطوير المجتمع والأمة ككل. وقد أحدث استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تحولا جوهريا في إدراك المستخدمين لما يجري داخل المكتبات من اقتناءها للكتب و كيف ومتى يتم تقديم الخدمات لتلبية طلباتهم. وبالتالي، لم تعد أهمية المكتبة تُقاس بعدد الكتب والمواد التي تحتوي عليها مستودعاتها الرقمية بقدر الأهمية التي تتعلق بالوفاء بطلبات المستخدمين. وقد جلب هذا التحول تحديا في مجال المكتبات وخدمات المعلومات في التعامل مع التعقيد المتزايد للمعلومات، وصعوبة التمييز بين المواد التي قد تكون مفيدة للقراء والتي قد لا تكون ذات قيمة لهم، ومع كل تطور، تزداد التحديات لدعم احتياجات المستخدمين وتوقعاتهم المتزايدة.
لتحقيق تلك الغاية، بدأت المكتبات تشهد تحولاً يعتمد على الانتقال من سياسة طلب الموارد حال توافرها “just-in-case” والاستعاضة عن ذلك بتقديم مواد من الناشرين في الوقت المناسب ” “just-in- time لتلبية على احتياجات المستخدم.

ماذا يعني مصطلح just in time؟
يعتبر مفهوم just in time فلسفة إدارية جديدة، وهي تقوم على أساس استخدام الموارد الصحيحة لإنتاج الكميات المطلوبة وتقديم الخدمات المرجوة في الوقت المناسب والمكان المناسب، خلال وقت أقل، وبأقل تكلفة ممكنة، وبأعلى جودة ممكنة، وباستجابة أكبر للعميل، مع تخفيض لمستويات المخزون، أي أنّ هذه الفلسفة تساعد على تحقيق مركز تنافسي أقوى للمنظمة. مما سيؤدي في حال نجاح تطبيقها إلى تعظيم القدرات التنافسية، وتحسين جودة الخدمة والمنتج، وتحقيق رضا العميل، وكذلك سيؤدي إلى تخفيض التكلفة.
وقد ظهر هذا المصطلح كأحد المفاهيم الصناعية التي تهدف إلى تقليل الـمُهدَر وذلك عبر استخدام أو إنتاج الكمية المطلوبة، وفي الوقت المناسب.
واستناداً إلى ما سبق فإن مفهوم just in time يهدف إلى التخفيض قدر الإمكان لأي عمليات لا تقدم قيمة مضافة، والحد قدر المستطاع من الاحتفاظ بمواد راكدة في المستودعات.

للمزيد: http://bit.ly/19lMkr5