تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات (النص الكامل)

د.محمود قطر · Jul-13-2006, 11:48 PM

النص الكامل لرسالة الماجستير
تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات العامة
متاح -الآن- على مكتبة الملفات باليسير على الرابط
http://alyaseer.net/files/file.php?id=10

شكر واجب لأخي الغالي / أبو فيصل (مدير المنتدى) على جهوده في إدارة المنتدي -بشكل عام- وعلى جهوده في معاونتي لرفع ملفات الرسالة على مكتبة الملفات .

تضم الرسالة 4 فصول رئيسة ، بالإضافة إلى مقدمة وثبت للمحتويات ، والنتائج والتوصيات والملاحق .

الفصل الأول : الإطار النظري للتسويق

مفهوم التسويق
فلسفات التسويق
خصائص الخدمات ومشكلاتها التسويقية
عناصر المشروع الخدمي
المزيج التسويقي

الفصل الثاني : المكتبات العامة ودورها المجتمعي

مجتمع المعلومات
المكتبات العامة : النشأة والتطور
جمعية الرعاية المتكاملة
التعريف بمجتمع البحث

الفصل الثالث : الدراسة الميدانية

إجراءات الدراسة الميدانية
التحليل الإحصائي للإجابات على الاستبيان
دلالات التحليل الإحصائي
إحصائيات مقارنة لمجتمع البحث

الفصل الرابع : نحو مزيج تسويقي فعال للمكتبات

التسويق الداخلي
تقسيم السوق
استراتيجيات اختيار السوق المستهدف
تشكيلة الخدمات
استراتيجيات التسعير
المكان ومنافذ التوزيع
الترويج

د.محمود قطر · Jul-15-2006, 12:37 PM

تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات العامة

وصف الملف: تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات العامة ،
إعداد : أ. محمود زكريا قطر
الاصدار: بدون
التاريخ: 12-07-2006
صورة توضيحية: لا يوجد
الأصوات: 4
التحميل: 36
بواسطة: qatr
ملاحظات : محتويات الرسالة

عنوان الرسالة
الفهرس
شكر خاص
المقدمة
الفصل الأول
الفصل الثاني
الفصل الثالث
الفصل الرابع
عنوان الرسالة بالإنجليزي
المستخلص بالإنجليزي
قائمة مراجعة
بيانات المكتبات بجمعية الرعاية المتكاملة
النتائج والتوصيات
الملاحق
الملاحق

سليمان سالم الشهري · Jul-15-2006, 09:39 PM

يعجز اللسان ان يصف مدى الشكر والعرفان لك من قام على هذا المنتدى، وتقف الكلمات حائرة لتعبر عن مدى التقدير والاحترام لك يا استاذي الفاضل محمود قطر، فها انت الان تضرب لنا مثل الشخص المعطاء الذي يقدم العون والمساعدة لإخوانه. باتاحتك لرسالتك الجامعية وتوفيرها بصوره مجانية من دون قيود محدوديةالاطلاع وضوابط الاطلاع التي تفرضها المكتبات، تجعلنا نكن لك كل احترام وتقدير وشكر وثناء.
لذلك لما لا نقتدي بما فعله استاذنا الفاضل محمود قطر، ونتيح رسائلنا الجامعية على المنتدى، فما الهدف من الرسالة ان ضلت حبيسة جدارن المكتبات في تلك الغرفة المظلمة التي ليس لكل شخص الاحقية في دخولها إلا بضوابط وشروط وقيود والالتزامات الله بها عليم.
اخواني تقديم المنفعة للغير من باب طلب الاجر من الله سبحانه وتعالى مطلب شرعي، وبتقديمك رسالتك الجامعية تحقق ذلك. بالاضافة الى المنفعة الشخصية فمن الجيد ان يعلو رصيد الاستشهاد باعمالك في الكتب والمقالات وغير ذلك.
اخواني هاهم الغرب ينشؤون المكتبات الرقمية المجانية لرسائل الجامعية ومن امثلة ذلك http://www.ndltd.org/
لما لا نكون نحن اولى منهم بتحقيق ذلك وتفعيل ذلك، فلا ينقصنا اي شيء الدافع الديني يحضنا على ذلك والدافع القومي والدافع الاقتصادي والدافع العلمي والدافع الاخلاقي، فماذا ينقصنا يا اخوتي؟؟؟؟
اقولها بصدق اتمنى ان نحتذي باستاذنا محمود قطر واتمنى ان يشاد بهذه المبادرة فحقا انها نعم المبادرة.
دعونا يااخواني نجعل من منتدى اليسير مستودع رقمي لرسائلنا الجامعية وانتاجنا العلمي، فلن يكلفنا ذلك شيء صدقوني.

ولكم التحية والتقدير من ابو سالم الصغير

د.محمود قطر · Jul-15-2006, 10:42 PM

عزيزي / أبو سالم
أضم صوتي لك .. ومن هنا أوجه دعوة مفتوحة لكل منسوبي المكتبات والمعلومات بالوطن العربي
"للتشاركية المعرفية" .. لنضع -سوياً- النصوص الكاملة لأطروحاتنا ، حتى نتبادل الخبرات ، والمعرفة تزداد ، ومهما أستعان الشخص منا بدار نشر لتطبع رسالته ، وبذل المال والجهد ، فلن تنشر الرسالة في أكثر من 1000 نسخة ، وقد تقف سعرها حائلاً للاستفادة منها ، بينما "منتديات اليسير " وتحديداً مكتبة الملفات يمكنها أن تساهم في إيصال الرسالة لأكثر من 18 ألف عضو بها ، عدا الزائرون، بسرعة ، ودون جهد أو كلفة مالية .
مكتبة الملفات تنتظر نشر رسائلكم المجازة ، واعتبروا نشركم فيها بمثابة "زكاة علم" ..
أخي الفاضل
لا يفوتني -في هذا المقام- تكرار الشكر ، للأخ الغالي أبو فيصل الذي تحمل الكثير في معاونتي لرفع هذه الرسالة بمكتبة الملفات .
كما لا يفوتني شكرك على دعوتك الصادقة ، ولكنكم .. أخجلتمونا ..
تحياتي ومحبتي للجميع

أبـوفـيـصـل · Jul-18-2006, 05:20 AM

الأخ محمود

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتــــــه

عمل جليل وخدمة تقدمها أنت لم يُقدم عليها الكثير توجساً وخيفة من السطو المنظم على المعلومات في عصر المعلومات.

أسجل شكري لك على هذه الجرأة المتمثلة في إتاحة رسالة كاملة بصيغة رقمية ونسخة إلكترونية لكل من يملك خط هاتف و جهاز حاسب آلي .

وفقك الله وجعل ما عملت في ميزان أعمالك وإعلم أخي الحبيب أنك مكسب لنا في هذا المنتدى المبارك ، هكذا أراك .

أخوك / أبوفيصل

د.محمود قطر · Jul-18-2006, 12:59 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبـوفـيـصـل

الأخ محمود

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتــــــه

عمل جليل وخدمة تقدمها أنت لم يُقدم عليها الكثير توجساً وخيفة من السطو المنظم على المعلومات في عصر المعلومات.

أسجل شكري لك على هذه الجرأة المتمثلة في إتاحة رسالة كاملة بصيغة رقمية ونسخة إلكترونية لكل من يملك خط هاتف و جهاز حاسب آلي .

وفقك الله وجعل ما عملت في ميزان أعمالك وإعلم أخي الحبيب أنك مكسب لنا في هذا المنتدى المبارك ، هكذا أراك .

أخوك / أبوفيصل

أخي الغالي / أبو فيصل
أقول بالحق ، أن لمنتديات اليسير الفضل -بعد الله- فيما ذكرته بمشاركتك ، ففيها تجسدت صفات مثل : "العطاء" بكافة معانيه ، رأيت فيها "العمل الجماعي" ، و"التخطيط" ، و"توكيد الجودة" و.. و.. إلخ من صفات ومعان نبيلة ، وكان من الطبيعي أن أتفاعل مها إيجابياً ، وأن تستحث في مشاعر "الخير" ، ثم .. بعد ذلك تستكثر علي إهداء نسخة من عمل أكاديمي أرد فيه بعضاً من الجميل والفضل لهذه المنتديات !!

أخي الحبيب
أتمنى أن نعود إلى تراثنا العربي ، ونحيي ثانية نظاماً فريداً ، ألا وهو نظام "الوقف"، ولقد أشرت لهذا الموضوع في مشاركة سابقة ورابطها هو
http://alyaseer.net/vb/showthread.php?t=5192
وكان تعليقاً على إهداء مكتبة كاملة (وليس مجرد نسخة من رسالة)!!

شكراً على محبتكم ، مع رجاء رد الفضل لأهله ، وأهل الفضل هم : منتديات اليسير بإداراتها وبأعضائها وزائريها .
تحياتي ومحبتي للجميع

الاء المهلهل · Jul-30-2006, 02:05 AM

جميل جميل جميل ..

د.محمود قطر · Jul-30-2006, 07:22 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الاء1

جميل جميل جميل ..

أختنا الفاضلة آلاء
بالحق أقول ، أن رضاءكم هو الأجمل ، وهو غايتي بمنتديات اليسير وكل تجمع مهني في مجال المكتبات والمعلومات .. يكون إرضاء المستفيدين هو الأساس .
تحياتي ومحبتي للجميع

mostaieb · May-15-2008, 12:29 PM

السلام عليكم
اخي الكريم لم اتمكن من تحميل الدراسة بسبب غياب الصفحة او الملف المعني اتمنى ان تعيد ادراج الدراسة اذا كان هناك خلل تقني .
شكرا مسبقا على الكرم الذي فيك وحسن الرد منك . والسلام

قمر الجزائر · May-15-2008, 03:20 PM

شكرا لك جزيلا كنت أحتاجها معلومات قيمة

ladibr · May-25-2008, 09:22 PM

ابحث عن رسالة الدكتور محمود قطر وكتاب تسويق المعلومات بالمكتبات في أقرب وقت أو ماهي الطريقة التي أحصل بها على ذلك

د.محمود قطر · May-26-2008, 12:53 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ladibr

ابحث عن رسالة الدكتور محمود قطر وكتاب تسويق المعلومات بالمكتبات في أقرب وقت أو ماهي الطريقة التي أحصل بها على ذلك

أخي الفاضل
مرحباً بكم بمنتدى اليسير .. ذلك الفضاء العربي الذي يجمع منتسبي المكتبات والمعلومات العرب

يمكنكم الإطلاع على نسخة كاملة من الأطروحة وتحميلها من على هذا الرابط
أما الكتاب فهو منشور بواسطة مكتبة الأنجلو المصرية

Jul-13-2006, 11:48 PM	المشاركة1
المعلومات د.محمود قطر مستشار المنتدى للمكتبات والمعلومات أستاذ مساعد بجامعة الطائف البيانات العضوية: 13450 تاريخ التسجيل: Oct 2005 الدولة: مصـــر المشاركات: 4,379 بمعدل : 0.65 يومياً	تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات (النص الكامل) النص الكامل لرسالة الماجستير تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات العامة متاح -الآن- على مكتبة الملفات باليسير على الرابط http://alyaseer.net/files/file.php?id=10 شكر واجب لأخي الغالي / أبو فيصل (مدير المنتدى) على جهوده في إدارة المنتدي -بشكل عام- وعلى جهوده في معاونتي لرفع ملفات الرسالة على مكتبة الملفات . تضم الرسالة 4 فصول رئيسة ، بالإضافة إلى مقدمة وثبت للمحتويات ، والنتائج والتوصيات والملاحق . الفصل الأول : الإطار النظري للتسويق مفهوم التسويق فلسفات التسويق خصائص الخدمات ومشكلاتها التسويقية عناصر المشروع الخدمي المزيج التسويقي الفصل الثاني : المكتبات العامة ودورها المجتمعي مجتمع المعلومات المكتبات العامة : النشأة والتطور جمعية الرعاية المتكاملة التعريف بمجتمع البحث الفصل الثالث : الدراسة الميدانية إجراءات الدراسة الميدانية التحليل الإحصائي للإجابات على الاستبيان دلالات التحليل الإحصائي إحصائيات مقارنة لمجتمع البحث الفصل الرابع : نحو مزيج تسويقي فعال للمكتبات التسويق الداخلي تقسيم السوق استراتيجيات اختيار السوق المستهدف تشكيلة الخدمات استراتيجيات التسعير المكان ومنافذ التوزيع الترويج تكون .. أو لا تكون .. هذا هو السؤال

Jul-15-2006, 12:37 PM	المشاركة2
المعلومات د.محمود قطر مستشار المنتدى للمكتبات والمعلومات أستاذ مساعد بجامعة الطائف البيانات العضوية: 13450 تاريخ التسجيل: Oct 2005 الدولة: مصـــر المشاركات: 4,379 بمعدل : 0.65 يومياً	مكتبة الملفات : فخر جديد لليسير تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات العامة وصف الملف: تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات العامة ، إعداد : أ. محمود زكريا قطر الاصدار: بدون التاريخ: 12-07-2006 صورة توضيحية: لا يوجد الأصوات: 4 التحميل: 36 بواسطة: qatr ملاحظات : محتويات الرسالة عنوان الرسالة الفهرس شكر خاص المقدمة الفصل الأول الفصل الثاني الفصل الثالث الفصل الرابع عنوان الرسالة بالإنجليزي المستخلص بالإنجليزي قائمة مراجعة بيانات المكتبات بجمعية الرعاية المتكاملة النتائج والتوصيات الملاحق الملاحق تكون .. أو لا تكون .. هذا هو السؤال

Jul-15-2006, 09:39 PM	المشاركة3
المعلومات سليمان سالم الشهري أكاديمي البيانات العضوية: 7449 تاريخ التسجيل: Jun 2004 الدولة: بريطانيا المشاركات: 212 بمعدل : 0.03 يومياً	دائما الاسبق للخير يعجز اللسان ان يصف مدى الشكر والعرفان لك من قام على هذا المنتدى، وتقف الكلمات حائرة لتعبر عن مدى التقدير والاحترام لك يا استاذي الفاضل محمود قطر، فها انت الان تضرب لنا مثل الشخص المعطاء الذي يقدم العون والمساعدة لإخوانه. باتاحتك لرسالتك الجامعية وتوفيرها بصوره مجانية من دون قيود محدوديةالاطلاع وضوابط الاطلاع التي تفرضها المكتبات، تجعلنا نكن لك كل احترام وتقدير وشكر وثناء. لذلك لما لا نقتدي بما فعله استاذنا الفاضل محمود قطر، ونتيح رسائلنا الجامعية على المنتدى، فما الهدف من الرسالة ان ضلت حبيسة جدارن المكتبات في تلك الغرفة المظلمة التي ليس لكل شخص الاحقية في دخولها إلا بضوابط وشروط وقيود والالتزامات الله بها عليم. اخواني تقديم المنفعة للغير من باب طلب الاجر من الله سبحانه وتعالى مطلب شرعي، وبتقديمك رسالتك الجامعية تحقق ذلك. بالاضافة الى المنفعة الشخصية فمن الجيد ان يعلو رصيد الاستشهاد باعمالك في الكتب والمقالات وغير ذلك. اخواني هاهم الغرب ينشؤون المكتبات الرقمية المجانية لرسائل الجامعية ومن امثلة ذلك http://www.ndltd.org/ لما لا نكون نحن اولى منهم بتحقيق ذلك وتفعيل ذلك، فلا ينقصنا اي شيء الدافع الديني يحضنا على ذلك والدافع القومي والدافع الاقتصادي والدافع العلمي والدافع الاخلاقي، فماذا ينقصنا يا اخوتي؟؟؟؟ اقولها بصدق اتمنى ان نحتذي باستاذنا محمود قطر واتمنى ان يشاد بهذه المبادرة فحقا انها نعم المبادرة. دعونا يااخواني نجعل من منتدى اليسير مستودع رقمي لرسائلنا الجامعية وانتاجنا العلمي، فلن يكلفنا ذلك شيء صدقوني. ولكم التحية والتقدير من ابو سالم الصغير مدونة المبادرات العربية في مجال الوصول الحر

Jul-15-2006, 10:42 PM	المشاركة4
المعلومات د.محمود قطر مستشار المنتدى للمكتبات والمعلومات أستاذ مساعد بجامعة الطائف البيانات العضوية: 13450 تاريخ التسجيل: Oct 2005 الدولة: مصـــر المشاركات: 4,379 بمعدل : 0.65 يومياً	اخجلتمونا ..!! عزيزي / أبو سالم أضم صوتي لك .. ومن هنا أوجه دعوة مفتوحة لكل منسوبي المكتبات والمعلومات بالوطن العربي "للتشاركية المعرفية" .. لنضع -سوياً- النصوص الكاملة لأطروحاتنا ، حتى نتبادل الخبرات ، والمعرفة تزداد ، ومهما أستعان الشخص منا بدار نشر لتطبع رسالته ، وبذل المال والجهد ، فلن تنشر الرسالة في أكثر من 1000 نسخة ، وقد تقف سعرها حائلاً للاستفادة منها ، بينما "منتديات اليسير " وتحديداً مكتبة الملفات يمكنها أن تساهم في إيصال الرسالة لأكثر من 18 ألف عضو بها ، عدا الزائرون، بسرعة ، ودون جهد أو كلفة مالية . مكتبة الملفات تنتظر نشر رسائلكم المجازة ، واعتبروا نشركم فيها بمثابة "زكاة علم" .. أخي الفاضل لا يفوتني -في هذا المقام- تكرار الشكر ، للأخ الغالي أبو فيصل الذي تحمل الكثير في معاونتي لرفع هذه الرسالة بمكتبة الملفات . كما لا يفوتني شكرك على دعوتك الصادقة ، ولكنكم .. أخجلتمونا .. تحياتي ومحبتي للجميع تكون .. أو لا تكون .. هذا هو السؤال

Jul-30-2006, 02:05 AM	المشاركة7
المعلومات الاء المهلهل رئيسة قسم المكتبة والطباعة والنشر بمعهد التخطيط طرابلس البيانات العضوية: 12923 تاريخ التسجيل: Oct 2005 الدولة: ليبيــا المشاركات: 880 بمعدل : 0.13 يومياً	جميل جميل جميل .. http://www.zzrz.com/mlion.htm

Jul-18-2006, 05:20 AM	المشاركة5
المعلومات أبـوفـيـصـل إدارة المنتدى البيانات العضوية: 391 تاريخ التسجيل: Aug 2002 الدولة: السعـوديّة المشاركات: 2,363 بمعدل : 0.30 يومياً	الأخ محمود السلام عليكم ورحمة الله وبركاتــــــه عمل جليل وخدمة تقدمها أنت لم يُقدم عليها الكثير توجساً وخيفة من السطو المنظم على المعلومات في عصر المعلومات. أسجل شكري لك على هذه الجرأة المتمثلة في إتاحة رسالة كاملة بصيغة رقمية ونسخة إلكترونية لكل من يملك خط هاتف و جهاز حاسب آلي . وفقك الله وجعل ما عملت في ميزان أعمالك وإعلم أخي الحبيب أنك مكسب لنا في هذا المنتدى المبارك ، هكذا أراك . أخوك / أبوفيصل

May-15-2008, 12:29 PM	المشاركة9
المعلومات mostaieb مكتبي جديد البيانات العضوية: 48566 تاريخ التسجيل: May 2008 الدولة: الجـزائر المشاركات: 1 بمعدل : 0.00 يومياً	السلام عليكم اخي الكريم لم اتمكن من تحميل الدراسة بسبب غياب الصفحة او الملف المعني اتمنى ان تعيد ادراج الدراسة اذا كان هناك خلل تقني . شكرا مسبقا على الكرم الذي فيك وحسن الرد منك . والسلام

May-15-2008, 03:20 PM	المشاركة10
المعلومات قمر الجزائر مكتبي نشيط البيانات العضوية: 37027 تاريخ التسجيل: Nov 2007 الدولة: الجـزائر المشاركات: 57 بمعدل : 0.01 يومياً	شكرا لك جزيلا كنت أحتاجها معلومات قيمة اذا المرء لايرعاك الا تكلفا فدعه ولا تكثر عليه التأسفا

May-25-2008, 09:22 PM	المشاركة11
المعلومات ladibr مكتبي جديد البيانات العضوية: 49614 تاريخ التسجيل: May 2008 الدولة: الجـزائر المشاركات: 3 بمعدل : 0.00 يومياً	ابحث عن رسالة الدكتور محمود قطر وكتاب تسويق المعلومات بالمكتبات في أقرب وقت أو ماهي الطريقة التي أحصل بها على ذلك

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
الإنترنيت في المكتبات المدرسية والعامة	السايح	المنتدى الــعــام للمكتبات والمعلومات	9	Jan-17-2014 01:16 AM
الإنترنت في المكتبات	شرف رداد	منتدى تقنية المعلومات	11	Jan-17-2014 01:08 AM
ماهي المصادر البشرية التي يمكن أن تساعد المستفيدين في تحديد الوصول إلى مصادر الداخلية	جآء الأمل	منتدى الإجراءات الفنية والخدمات المكتبية	18	Oct-13-2011 12:29 PM
بحث قدمته في إحدى مؤتمرات المكتبات	amelsayed	المنتدى الــعــام للمكتبات والمعلومات	13	Oct-25-2010 03:05 PM